Loreal Paris Yenilenen Şampuan Saç Derimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı

Yıllardır saç derimde egzama problemi yaşıyorum ve bugüne kadar sadece Elseve Komple Direnç şampuan saçlarıma iyi gelmişti. Ancak şampuanın yenilenmiş şişesini A101'den aldıktan sonra, ilk kullanımda saç derimde yoğun kabuklanma, kepeklenme, aşırı dökülme ve incelme yaşadım. Saçlarımın neredeyse yarısı döküldü. Ayrıca saç derimde ve yüzümde kaşıntı ile kızarıklık oluştu. Şampuanın içeriğinde değişiklik yapıldığı çok açık ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.

Şu anda elimde fatura veya parti numarası bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve başka bir ürün de denemedim. Ürünün incelenmesini ve eski sürümüne geri dönülmesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda acil olarak çözüm üretilmesini istiyorum.