"Teşekkür ederim"
Loreal Paris
Şikayetler
Elseve Şampuanı Saç Derimde Şiddetli Kepek Ve Kaşıntı Yarattı
Elseve Glycolic Gloss şampuanını ilk çıktığı andan itibaren kullanıyorum. İlk kullandığımdan beri saç derimde yoğun kepe...klenme ve kabuk kabuk bir görüntü oluştu. Buna rağmen “geçer, saç derim ürüne alışır” diye düşünerek sırf alışsın diye bu şampuandan defalarca kez aldım ve uzun süre kullanmaya dev

Video Şikayetler
Tümünü GörSaç Açıcı Renk Vermedi Saçımı Koyu Renge Dönüştürdü
L’Loreal Paris 01 numaralı Ultra doğal açık sarı saç açıcısını bugün Vialand AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. S...açım zaten açık renkti, sadece turunculaşan yerleri biraz açmak istedim. Ürünü uyguladığım anda saçımı açmak yerine koyulaştırdı ve saçım değişik, istemediğim bir renge döndü. Daha


Saçım Turuncuya Döndü: L’Oreal Boya Hatası Ve İade Talebi
13.07.2016 tarihinde Migros’tan L’Loreal Paris 7.0u amonyaksız saç boyasını satın aldım ve ürünü evde kendim uyguladım. ...Talimatlarda yazan süreye uygun olacak şekilde yaklaşık 35–40 dakika saçımda beklettim. Ürünü kullandığımda ambalajdaki ve katalogdaki renkle hiçbir şekilde uyuşmayan bir sonuçla

Saç Boyası Renk Uyumsuzluğu Ve Yanıltıcı Ambalaj
Tuğra Market’ten aldığım Loreal Paris 4.15 numaralı saç boyasını bugün kullandım. Kutunun üzerindeki görselde ve renk is...minde gördüğüm tona güvenerek bronza yakın bir kahve beklerken saçlarım şu anda neredeyse simsiyah, koyu bir renge döndü. Boyamadan önce saçım bronz kahvenin açılmış hali, oldukça
Loreal Paris Boş Fondöten Ve İade Reddi
Elazığ merkezde bulunan Pırıltı Boncuk mağazasından L'Loreal Paris marka fondöten satın aldım. Ürünü alırken mağazada gö...revli kişiye özellikle “Ürün kullanılmış mı? ” diye sordum, bana kesin bir dille kullanılmadığını söyledi. İşten geç çıktığım için ürünü hemen kontrol edemedim, eve gittiğimde açıp



L’Oréal Excellence Saç Boyasında Beklenmedik Koyu Renk Sorunu
12.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 2 kutu L’Loreal Excellence saç boyası satın aldım. Saçlarımın koyu küllü... sarı olmasını beklerken, kutu üzerindeki ve katalogdaki renk ile hiçbir şekilde uyuşmayan, tahmin etmediğim kadar aşırı koyu bir renkle karşılaştım. Yıllardır aynı markayı kulland

L’Oreal Revitalift Göz Çevresi Serumu Renk Değiştirdi, Açıklama Ve Değişim Talebi
Uzun süredir kullandığım L’Loreal Revitalift Filler hyaluronik asit göz çevresi serumuyla ilgili yaşadığım bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Bu ürünü ikinci kez kullanıyorum ve her iki alışımda da aynı problemle karşılaştım. Ürünü yaklaşık 4–5 ay önce Gratis’ten almıştım, fişim şu an elimde değil. Yak


L’Oréal 9.1 Saç Boyası Beklenen Sarıya Dönmedi, Saçlar Koyu Ve Gri Renge Döndü
L’Oreal 9.1 saç boyasını dün akşam Çorum Merkez Bahabey Caddesi’ndeki Migros şubesinden satın aldım. Saçlarım zaten sarı... renkti ve yıllardır düzenli olarak saç boyayan biriyim; kutudaki talimatlara her zamanki gibi aynen uydum. Buna rağmen, boyayı uyguladıktan sonra saçlarım beklediğim sarı tonuna d


L'Oréal Elseve Mucizevi Yağ’da Plastik Parçalar Çıktı: Sağlık Riski
Uzun süredir L'Loreal Paris Elseve Mucizevi Yağ ürününü her duş sonrası düzenli olarak kullanıyorum. Son iki aydır her k...ullanmamda ürünün içinden küçük plastik parçalar çıktığını fark ediyorum. Saçıma uygularken elime gelen bu parçalar hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlığım açısından en


Öne ÇıkanKonular
Elseve Dream Şampuanı Saçımda Mor Renk Oluşturdu
Elseve Dream şampuanı bugün sabah Şok market ’ten satın alıp kullandım. Ürünü saçlarıma sürdüğüm anda saçlarım mor şampu...an kullanmışım gibi mor renge döndü ve bu morluk şu an hâlâ devam ediyor, saçımdan çıkmıyor. Ürünü talimatına göre normal bir şampuan gibi kullandım, buna rağmen saçımda böyle bek
L’Loreal Revitalift Göz Altı Serumu Anormal Parçalar, Kırışıklıkların Artışı Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Gratis mağazasından L’Loreal Revitalift göz altı serumu satın aldım. Ürünün içeriğinde ilk açtığım an...dan itibaren tuhaf, normalde bir serumda olmaması gereken lezyon benzeri parçalar fark ettim. Buna rağmen denemek için bir süre kullandım ancak ürün herhangi bir fayda sağlamadığı

L'Oreal Güneş Kremi Kullanımında Ani Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti
Loreal marka güneş kremini dün koluma uyguladıktan sadece birkaç dakika sonra yoğun bir yanma hissi oluştu ve uyguladığı...m bölge kızardı. Hemen ürünü yıkadım ve buz koyarak soğuk uygulama yaptım, ancak bu şekilde acı hafifleyebildi. Ürünü kullanırken bu kadar kısa sürede böyle bir reaksiyon yaşayaca


Güneş Kremi Kullanımında Yüz Yanması Ve Soyulma Şikayeti
Loreal Paris markasına ait Revitalift Clinical yüz güneş kremi SPF 50+ 50 ml ürününü Hepsiburada uygulaması üzerinden 4 ...adet olacak şekilde satın aldım. İlk iki ürünü kullanırken herhangi bir sorun yaşamadım ancak sonraki ürünleri kullanmaya başladığımda yüzümde yoğun yanma hissi ve ardından soyulma
Göz Çevresinde Şiddetli Yanma Ve Yapışkan Tortu, Ürün İadesi Talebi
"Ürünü Rossmann’dan aldım, göz çevremde yanma ve yapışkan tortu oluştu, içerik konusunda endişelendim ve iade talep ettim. Marka benimle iletişime geçti, iade gerçekleşti ve tutar kredi kartıma iade edildi."

L’Oreal Paris Saç Boyasının Renk Sorunu Ve Saç Bozulması
L’Loreal Paris Excellence serisinin 7 ve 7.1 numaralı saç boyalarını bayram öncesi iki tam kutu halinde karıştırarak tüm... saçıma uyguladım. Saçımda boyanmayan yer kalmamasına rağmen beyazlarım kapanmadı, bazı bölgelerde ise renk oldukça koyu kaldı. İlk uygulamada sorunun benden kaynaklandığını düşün
Kızıl Saç Boyası Tonlarının Kıtlığı Ve Fiyatların Yükselmesi
Uzun süredir düzenli olarak L'Loreal Paris saç boyaları kullanıyorum. Özellikle kızıl tonlarını tercih ediyorum ancak ya...klaşık son 5 aydır kızıl tonlarını bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. 6.66 dışında neredeyse hiç kızıl ton kalmamış durumda, daha çok nude kızıllar var ve klasik kızıl tonlara ulaşam
L’Oreal Paris Bright Reveal Güneş Kremi Alerjik Reaksiyonu
Gratis'ten aldığım L’Loreal Paris Bright Reveal güneş kremi nedeniyle ciddi bir cilt reaksiyonu yaşadım. Bu ürünü duştan... sonra dışarı çıkmadan hemen önce yüzüme sürdüğüm anda yüzüm birden kabardı, kıpkırmızı oldu ve uyuşma başladı. Daha önce hiçbir üründe böyle bir alerjim ya da bilinen bir cilt ha

Migros Sanal Market’te Hatalı L’Oreal Saç Boyası Nedeniyle 23 Bin TL Kuaför Masrafı Talebi
Migros Sanal Market üzerinden L’Loreal Paris Excellence 9.1 küllü sarı saç boyası siparişi verdim. Kutunun üzerinde küll...ü sarı yazmasına rağmen, içinden tüp olarak küllü siyah boya çıktı ve tüpün üzerindeki yazılar Rusça olduğu için bunu önceden fark edemedim. 22 Mayıs 2026 tarihinde saçımı bu boya
L’Oréal Elseve Yağ Şampuanı Göz Yanması Ve Saç Kaybına Neden Oldu
L’Loreal Paris Elseve Mucizevi Yağ şampuanı kullanımı sonrasında çok ciddi sağlık sorunları yaşadım ve bu durumdan dolay...ı hem mağdur oldum hem de endişe duyuyorum. Ürünü Mayıs ayının sonunda Gratis’ten satın aldım ve yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Daha ilk kullanımda gözlerimde inanı
Saç Derimde Kaşıntı Ve Saçlarım Ağırlığı Nedeniyle İade Talebi
Elseve Glycolic Gloss serisinin şampuan, saç bakım maskesi ve sprey serum ürünlerini 5 Haziran tarihinde bir marketten s...atın aldım. İlk 1–2 kullanımda belirgin bir problem yaşamamıştım ancak daha sonraki kullanımlarda ürünler saç ve saç derimde ciddi sorunlara yol açtı. Şampuanı kullandıktan sonra
L’Oreal İnfallible 110 Rose Vanille Fondötenin Yeni Numarasını Bulamıyorum
Uzun süredir L’Loreal Paris İnfallıble 24h Matte Cover sıvı fondötenin 110 Rose Vanille rengini kullanıyordum ve çok mem...nundum. Serinin yenilenmesinden sonra eski renklerin yeni numaralarını hiçbir yerde bulamıyorum ve özellikle 110 Rose Vanille renginin yeni serideki tam karşılığına ulaşamıyorum.

Hasarlı Boya Ve Yanlış Ton Saçlarımı Sertleştirdi
Uzun süredir kullandığım Loreal Paris Excellence Cool Creme 8.1 ekstra küllü sarı saç boyasını bu kez yine satın aldım. ...Kutuyu açtığımda daha en başta eldivenin yırtılmış olduğunu ve sadece poşetinin kaldığını, boyanın bulunduğu tüpün ise ezik halde olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü kullandım ancak

Cilde Yanma Ve Emilmeyen Krem İçin İade Talebi
L’Loreal Paris Yaş Uzmanı Kırışıklık Karşıtı Nemlendirici 35+ Gündüz Kremi’ni yaklaşık 5 gün önce satın aldım ve 5 gündü...r düzenli olarak kullanıyorum. Kremi sürdüğüm anda yüzümde silgi artığı gibi dökülmeler oluyor, cildim ürünü emmeden üstünde kalıyor ve beraberinde yanma hissi yaşıyorum. Bu nedenl

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Sıkça Sorulan Sorular
Loreal Paris Hakkında
Loreal Paris kozmetik markaları denilince akla ilk gelen markalardan biridir. 100 yılı aşkın süredir kozmetik alanında faaliyet gösteren Loreal Paris, 1909 yılında Eugène Schueller tarafından küçük bir şirket olarak kurulmuştur. Günümüzde kozmetik sektörünün lideri konumunda olan marka, ilk olarak saç boyası üretimiyle adını duyurmuştur. Piyasaya sunduğu saç boyalarını kuaförlere satarak ün kazanan Loreal Paris, kurulduğu ilk yıllardan beri güzellik hizmetlerinde araştırma ve geliştirmeye önem vererek bugünkü başarısının temellerini sağlam bir çalışma şekline oturtmuştur. Günümüzde Loreal; güçlü ve uluslararası markalardan oluşan portföyüyle her geçen büyümesini sürdürmektedir. Loreal Paris, Türkiye’de ise 1980’lerden bu yana faaliyet göstermektedir. Türkiye’deki güzellik serüvenine "Tüketici Ürünleri" ve "Profesyonel Ürünler" bölümleri ile başlayan marka, ayrıca "Lüks Ürünler" bölümünü 1989 yılında, "Aktif Kozmetik" bölümünü ise 1998’de Türk tüketicileri ile buluşturmuştur. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de en sevilen kozmetik markalarından biri olmayı başaran Loreal Paris’in ürünleri pek çok kadının favorisi. Loreal Paris ürünleri, marka ve kullanıcı fikirleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak isterseniz sayfamızda yer alan tüketici yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Loreal Paris Ürünleri Nelerdir?
Her türlü cilt tipi ve cilt gereksinimine göre geniş bir ürün seçkisi sunan Loreal Paris, her kadının ihtiyacı olan ürünleri bünyesinde barındırıyor. Loreal Paris ürünleri aslında geniş bir marka yelpazesi tarafından beğeninize sunulmaktadır. Loreal Paris bünyesinde bulunan markalar ve ürünleri; tüketici ürünleri bölümü, lüks ürünler bölümü, aktif kozmetik bölümü ve profesyonel ürünler bölümü şeklinde ayrılmaktadır. Loreal Paris lüks ürünler bölümünde sunduğu ürünlerin markalarından bazıları; Lancome, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent, Biotherm, Kiehl’s, Viktor Rolf, Urban Decay gibi markalardır. Bu markalarda kozmetik ve kişisel bakıma dair aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkündür. Loreal Paris markasıyla piyasaya sürülen ürünler arasında da yine cilt bakımı, makyaj, saç bakımı, saç şekillendirici ve saç boyası gibi pek çok ürünü bulabilirsiniz.
Loreal Paris İletişim Kanalları Nelerdir?
Loreal Paris markasıyla piyasaya sunulan ürünler ya da Loreal Paris grubunun bünyesinde yer alan diğer marka ve ürünleri hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Loreal Paris iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Loreal Paris iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-posta gönderme, Loreal Paris müşteri hizmetlerini arama yöntemleri yer almaktadır. Loreal Paris kurumsal web sitesinde ayrıca; Maybelline, Garnier, Urban Decay, La Roche-Posay, Kiehl’s, İpek, Lancome ve NYX gibi Loreal bünyesinde bulunan markaların da müşteri hizmetleri telefon numaraları bulunmaktadır. Bu markaların ya da Loreal Paris markasının kullandığınız ürünleri hakkında yorum ve şikayetlerinizi ise; Loreal Paris şikayetlerinin yer aldığı bu sayfamızda paylaşabilirsiniz.

























