to read complaints and reviews, or file yours.L’Oreal Paris Saç Boyasında Yanma Ve Turuncu Renk Sorunu
L’Loreal Paris markasına ait iki kutu 03 ve bir kutu 7.11 saç boyasını dün Esenyurt’taki Anpa Gross mağazasından satın aldım. Aynı gün boyayı talimatlara uygun şekilde saçlarıma uyguladım. Boyayı sürer sürmez kafa derimde yoğun bir yanma hissi başladı ve uygulama sonrasında saçlarım istenen renk yerine tamamen turuncuya döndü.
Bu süreçte kafa derimde ciddi bir yanma yaşadım ve saç rengim de tamamen bozuldu. Üründen beklentim hem güvenli olması hem de üzerinde vaat edilen rengi vermesiydi; ancak hem sağlığımı riske atan bir yanma hissettim hem de saçım turuncu bir renge dönüştü.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için satın aldığım üç kutu saç boyasının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğraflar ve ürün kutuları ile durumu belgeleyebilirim. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
