to read complaints and reviews, or file yours.Logo Yazılım Lisans Yenileme Sonrası Modül Karışıklığı Ve Teknik Destek Eksikliği Mağduriyeti
Logo Yazılım Start3 programında lisans yenileme sonrasında, program içeriğinde değişiklikler meydana geldi. Özellikle modüller arası karışıklık oluştu ve bu durum işlem sürelerimi uzatıyor, programı kullanırken ciddi bir karmaşa yaratıyor. Sorun, lisans yenilemesinden hemen sonra başladı ve o günden beri devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Logo Yazılım müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Görüşmede destek sözleşme numarası istendi, iş ortaklarından alabileceğim söylendi fakat bu numaraya ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.
İstanbul Şişli ’de bulunan firmamızda yaşadığımız bu sorun için acil olarak teknik destek sağlanmasını ve modüllerle ilgili yaşadığımız karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Merhaba Burhan Bey, İletmiş olduğunuz talep ilgili ekiplerimizce değerlendirilmiş, gerekli aksiyonlar alınmış ve süreç tamamlanmıştır. Süreç sonucu hakkında sizinle iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşamadık. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
