Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Logo İşbaşı Şahıs Firmalarına Çifte Abonelik Zorunluluğu Mağduriyeti!

profile
28 Ekim 2025 12:13
931

Şahıs firması olarak Logo İşbaşı'nın Ön Muhasebe ve e-Fatura ürünlerini kullanmaya başladık. Abonelik sırasında T. C. Kimlik numaramız ile lisans aldık. Ancak Logo İşbaşı’nda sadece T. C. Kimlik numarasına kesilen faturalar sisteme düşüyor; aynı T. C. Kimlik numarasına sahip mükellefin vergi numarasına kesilen faturalar ise programa yansımıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaştım ve bana, vergi numarası için ayrıca abonelik almam gerektiği söylendi. Yani tek bir şahıs firması için hem T. C. Kimlik numarasına hem de vergi numarasına ayrı abonelik alınması isteniyor.

Abonelik başlangıcından bu yana bu sorunla karşılaşıyorum ve sürekli olarak devam ediyor. Hizmet için yıllık 6 bin TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Şahıs firmalarının tek kişiden oluştuğu ve bu şekilde iki ayrı abonelik gerektirmemesi gerektiği açıkken, ek abonelik ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Ek abonelik ücreti alınmamasını ve sistemin bu şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 12:27 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bahadır sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2025 15:52
1.275
"Konunun buralara gelmeden düzeltilmesi tabii ki tercihimdi. 20 gündür çözüm bekleyen problemim buradan yazdıktan sonra giderildi. Müşteri temsilcisine bireysel bazda teşekkür ederim. Sonunda yetkin biri ilgilendi."

profile
14 Temmuz 2024 22:37
3.350

Logo İşbaşı'nda Çoklu Ürün Satışı Ve Fatura Düzenleme Sorunu

profile
13 Ekim 2025 19:10
1.019
logo-isbasinda-coklu-urun-satisi-ve-fatura-duzenleme-sorunu-2.jpg
logo-isbasinda-coklu-urun-satisi-ve-fatura-duzenleme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz