Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Logo İşbaşı E-Fatura Ve Ön Muhasebe Sık Sık Çıkan Sorunlar...

Logo İşbaşı E-Fatura Ve Ön Muhasebe Sık Sık Çıkan Sorunlar...
7 Kasım 2023 11:383.519

Logo işbaşı e-dönüşüm ve ön muhasebe entegratör'ünü kullanmaya başlayalı henüz 1 hafta oldu. Bu süreçte hatasız sorunsuz gün maalesef geçmiyor. Daha öncesinde daha yeni ve logo firması kadar köklü olmayan bir entegratör ile çalışmama rağmen bu sorunların %1'ine bile rastlamadım. Ayrıca sorunlarımı canlı desteğe yazdıkça sorununuz giderildi deyip geçiştiriyorlar ve 2dakka sonra aynı sorun tekrar başlıyor.

Yaşadığım sorunlar.
Sık sık kullanıcı adı ve şifre hatası almaktayım.
Sonrasında en çok yaşadığım sorun ise sipariş düzenlerken kaydetmeye çalıştığımda.
Özellikle bu sorunlar akşam saatlerinde olunca kesinlikle zaten ulaşamıyor ve destek alamıyoruz. İşlerimizden dolayı bizde muhasebe işlerimizi aksam saatine attığımız için işlerimiz hep yarım yamalak kalıyor.

Hata: org. Postgresql. Util. Psqlexception
error: duplicate KEY value violates unique constraint "i_00006_01 _mmslips_02"
ayrıntı: KEY (groupcode, sliptype, lower (slipnr::text), te _subcompany) =(2, 8, 0000000000000067, 0) already exists., sqlstate : 23505(ıd =1, controltag=0, itemtag=0)

Logo firmasına geçme sebebim sektörde çok eski olmalarından ötürü bize katacakları + özelliklerin oluşudur ama tamamen hayal kırıklığı oldu. Bütçemi tekrar müsait hale getirince başka entegratör firmasına hızla geçeceğim.

7 Kasım 2023 15:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi kurumsal web sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri

Feryat
8 Kasım 2023 17:32

Maalesef çözüm sunamıyorlar, her sorunum olduğunda sorununuz giderildi tekrar denermisiniz diyerek bildirim atıyorlar ama sorunun çözümü asla olmuyor. Logo dan arayan arkadaşın yaklaşımı ilgisi çok iyiydi ama Canlı destek maalesef sadece beni oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. Ben Aboneliğimin iptalini ve Ücret iadesi talep ediyorum Çünkü Ön muhasebem ve Stok sistemim altüst oldu karma karışık bir çıkmaza girdik artık

Feryat
10 Kasım 2023 11:30

Kesinlikle sorunları çözemiyorlar ve oyalayıp duruyorlar. Yalvara yakara üyeliğimi zor iptal ettirdim. Bir hafta kullanmadığım abonelikte ücret iadesi istemiyorum diyerek kapattırabildim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Logo İşbaşı Sitemindeki Çözülemeyen Sorunlar

25 Temmuz 2023 16:271.807

Logo İşbaşı programında yaşadığım sorunlar. 1. Sistem inanılmaz ağır sürekli tarayıcı geçmişini temizle dene ve yazılım...

Logo İşbaşı Sitemindeki Çözülemeyen Sorunlar
Logo İşbaşı Sitemindeki Çözülemeyen Sorunlar
1 Destek
1

Logo İşbaşı Programı Sorunları Yaşatıyor!

5 Aralık 2023 11:132.983

Logo İşbaşı ile satın aldığımızdan beri başımız dertte. Uygulamada ana kullanıcı ile onlarca hata alıp iş yapamamak bir ...

1

Logo İşbaşı'nın E-Fatura Hizmeti Hayal Kırıklığı Yaratıyor

30 Aralık 2024 17:052.115

Logo İşbaşı Muhasebe programının içinde e-fatura hizmeti olan ürününü satın aldık. E-imza dahil istenen bütün bilgi ve v...

5
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Ve Yazılım Ekibinin İlgisizliği: 1 Aylık Çözülmeyen Stok Filtreleme Sorunu

7 Nisan 2025 11:081.311

"Tüm ekibe teşekkür ederiz"

Müşteri Hizmetleri Ve Yazılım Ekibinin İlgisizliği: 1 Aylık Çözülmeyen Stok Filtreleme Sorunu