to read complaints and reviews, or file yours. 
Logo işbaşı programı aşırı yavaş ve aşırı donma-bekleme sorunu yaşanıyor. Bir ürün eklemek için bile dakika larca bekletebiliyor. Bu durum kesinlikle internet bağlantısı ile ilgili değil programın altyapısı ile ilgili. Şirketler muhasebe programlarını işlerini kolaylaştırsınlar diye tedarik ederler fakat bu program işleri daha da zorlaştırıyor gerçekten bizim için pişmanlık olacak gibi duruyor. Bunun yanında cari kaydı oluştururken posta kodundan tel no suna kadar tüm bilgileri isteyebiliyor bazen de istemiyor. İstediğinde yazmazsan cari kaydı yaptırmıyor.
Gelen e fatura kaydı yaparken yeni bir cari ise kendisi cari kaydı oluşturamıyor, hadi cariyi oluşturdun faturayı otomatik kayıt yapayım dediğinde de bu kez birimleri faturaya göre değil de kafasına göre oluşturuyor. Sonradan birimi değiştirmek istediğinde de bu ürünle daha önce kayıt yapıldığı için değiştirme yapılamaz diyor vs. Vs. Vs. Henüz 2-3 haftalık gözlemlerim bunlar daha başımıza ne dertler açacak belli değil.
Paraşüt kullanıyorduk; tahsilat-ödeme-çek girişi bölümlerinde düzeltme yapılamıyordu silip tekrar girmek gerekiyordu ayrıca borç ve alacak dekontu oluşturulamıyordu. Bu eksilerinden dolayı logo iş başını tercih ettik fakat paraşütü mumla arar olduk. Buradan logo işbaşı yetkililerine sesleniyorum tabii ki her firma her pazarda olmalı fakat amaç sadece satış yapmak olmamalı.
Ben sadece 2-3 haftada gözlemlediğim sorunları paylaştım çözüp çözmemek sizin takdirinizde. Tabii ki de programınızı kullanıp kullanmamak da bizim takdirimizde. Umarım bir çözümünüz olur. Aksi durumda bu sorunlar gerekçesi ile programınızı iade etmek zorunda kalacağım ve bütün emeklerim de zayi olacak...
Logo iş başı faturayı faturada olmayan irsaliye bilgilerini yazmadığım için kaydetmeyince bu sefer de irsaliye oluşturmaya çalıştım belki sorunu çözeriz diye. Ayrıca irsaliyelik bir durum da olmamasına rağmen... Ama sonuç ortada semazen gibi dönmeye bir başladı ve hala dönüyor ben 2.5 dakika dayanabildim. Lütfen size soruyorum bu insanlara işkence yapmak değil de nedir. Kimse bu çileyi çekmek zorunda değil.
Logo iş başı programına e faturaya geçmeden önce kestiğimiz e-ARŞİV faturayı kaydetmek istiyorum fakat video da olduğu gibi hata veriyor. Ve fatura da kesinlikle yer almayan irsaliye bilgileri ile ilgili kısmı doldurmam gerekliliğini belirtiyor. Yahu fatura şablonunda bu istenilen bilgilerini ekleyeceğim herhangi bir alan yok. Pazar günü ve gecenin bu saatinde hala çalışıyorum fakat logo işbaşı her türlü engeli sunmaya devam ediyor... Bu sorunlar düzelmediği sürece her yaşadığım sorunu buraya yazmaya karar verdim tercih sizin... Ha bu arada ayarlar-firma bilgilerim-e devlet kısmına girerek e fatura mükellefi alanındaki tiki de kaldırdım. Bu cevabı yazacağınızı tahmin ettiğim için siz zahmet etmeyin diye ben sizin adınıza yazdım
Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri
Logo iş başı programının 2'si 1 arada olan paketini aldık ve online banka entegrasyonunu kullanmak istedik. Fakat 15 gündür kurulumu gerçekleştiremedik. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimize istinaden verilen formları doldurarak bankalarımıza verdik fakat bütün bankadaki temsilcilerimiz aradı, form...
Logo iş başında e fatura ve e-arşiv sekmeleri aktif olmamasına rağmen sistem veri girişi sırasında e arşiv sıra numarasını kendi kendine atıyor. Bu sorundan dolayı sistemi 2 gündür kullanamıyoruz. Yaşanan sorun yüzünden yaşadığımız iş kaybının hesabını kim verecek? Yapılacak işlemleri bakkal defteri...
Logo İşbaşı v3'ün çok kötü bir yazılım olduğunu düşünüyorum. İki şirketimiz var, birinde Paraşüt kullanıyoruz, birinde Logo İşbaşı. Paraşüt'ten memnunum, her şey çok basit çünkü. Logo İşbaşı'nda ise tam tersi, PDF faturayı bile kalem kalem, ürün ürün girdiriyor. Gider girmem bile saatlerimi alıyor, ...
Logo İşbaşı Muhasebe programının içinde e-fatura hizmeti olan ürününü satın aldık. E-imza dahil istenen bütün bilgi ve veri girişlerini yaptık. Bütün yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getirdik. Ancak piyasadaki muhasebe firmalarının verdiği mobil cihazlardan fatura ve irsaliye yazdırma hizmeti verm...
Logo İşbaşı programında yaşadığım sorunlar. 1. Sistem inanılmaz ağır sürekli tarayıcı geçmişini temizle dene ve yazılım ekibine ilettik deniyor ama 6 aydır sonuç aynı 2. Gelen e-faturalar ürün kodu içerik her şey birebir aynı stok kartı gelen e-faturaya göre açılmış aynı ürünlü 10 fatura varsa 2'si...
Yorumlar