to read complaints and reviews, or file yours.Logitech Markalı MX Master 3S Model Mouse Sessiz Özelliği Kayıp Değişim Talebi
Logitech markalı mx Master 3s model mouse’u Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sessiz olduğu için satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda tuşlar neredeyse hiç ses çıkarmıyordu, bu yüzden özellikle tercih etmiştim. Ancak kısa süre içinde tıklama sesi bariz şekilde artmaya başladı ve artık sessiz bir mouse olarak kullanamıyorum.
Ürünü sessiz özelliği için aldığım halde bu özelliğini kaybetmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini veya aynı sessiz özellikte yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Logitech mx Master 3s mouse’u sessiz olduğu için tercih ederek 2025 Temmuz ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ancak ürün, sessiz olması gerekirken özellikle tıklamalarda genel olarak belirgin şekilde yüksek “tak tak” sesi çıkarıyor ve bu durum hem beni hem de çevremdekileri rahatsız ediyor.
Mx Master 3s modeli sessiz mouse olarak bilinirken, kullandığım üründe bu özelliği kesinlikle göremiyorum. Ürünü özellikle sessiz çalışması için aldım fakat bu haliyle kullanım amacımı karşılamıyor.
Ben para iadesi veya onarım değil, yalnızca sessiz çalışan yeni bir mx Master 3s ile birebir ürün değişimi talep ediyorum. Logitech’in üretici firma olarak bu konuda doğrudan yardımcı olmasını ve şikayetimi dikkate alarak ürün değişimini sağlamasını istiyorum.
