to read complaints and reviews, or file yours. 
Logitech mx Master 3S mouse ürünümde yaklaşık beş aydır sol yan tuşta basmama ve absürt bir deformasyon problemi yaşıyorum. Ürünü amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve garantisi ile faturası elimde mevcut. Sorun sürekli olarak tekrarlıyor ve özellikle sol yan tuşta meydana geliyor.
Logitech teknik servisine veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü iletişim sağlayamadım. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Logitech servise ne telefon ile bağlanabildim ne de yazılı olarak yönlendirdikleri şekilde siteden mesajlaşarak. Yaklaşık 1 saatim gitti ve önce chatbot ile konuşturuyorlar sonra ise hiçbir şekilde kimseyle görüşemiyorsunuz. Derdiniz bile dinlenmiyor. 40 dakikadır mesajlaşmaya bağlanmayı bekliyorum.
Bir daha Logitech herhangi bir ürününü alırken garanti süreci yokmuş gibi düşünerek ilerleyeceğim.
Tasarımcılar ve yoğun bilgisayar kullanıcıları için Konfor ve verimlilik vaat eden Logitech mx Master 3S, maalesef büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Sol tuş sorunu, adeta bu modelin kronik bir problemi haline gelmiş durumda. Ben de bu sorundan muzdarip olanlardan biriyim. Tek bir tıklama bile işk...
12 Haziran 2022 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Logitech mx Vertical mouse, yüksek fiyatlı ve üst segment bir model olmasına rağmen yaklaşık Haziran 2025’te “double click” (çift tıklama) sorunu yaşamaya başladı. Sol tıklama tuşuna bastığımda, sanki birden fazla tıklama yapılmış gibi...
Logitech M350 Pebble mouse alınmasından kısa bir süre sonra Sol tuş ve Scrool tuşunda basmama problemi oluştu. Ürün garantili olduğu için destek ile irtibata geçtim servise göndermek için. Destek birimi tozunu aldınmı, pilini aldınmı bunları yap çalışmazsa iletişime geçin dedi, tozla vb. Hiç ilgisin...
Logitech mx Master 3S marka mouse sol tuş çalışmıyor. İşin garip yanı tam 3 aydır teknik servis bakınıyorum ve ulaşamıyorum. Sonra bir baktım ki garanti süremin bitmesine 1 ay kalmış. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Lütfen bu sorunun muhatabı yardımcı olsun. Takdir edersiniz ki pahada yüksek bir mouse ve...
Troy mağazasından satın aldığım Logitech MX Anywhere 3 mouse'un tuşunun taşıma tutma işlevi yapmaması sebebiyle Troy mağazasına tamir için götürdüm. Garanti kapsamında 04.01.2025'te servise yönlendirildi. Bana dönüş yapıldığı söylendiği halde servisin dönüş yapmadığını fark ettik. Tekrar ürün servis...
Yorumlar