Yeni Alınan Mouse'un Sol Tuşunda Arıza Ve Değişim Talebi

20 gün önce Trabzon Vatan mağazasından satın aldığım Logitech mx Master 4 model mouse ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca uzatılmış garanti satın aldım.

Mouse’un sol klik tuşu bazen çalışmıyor, tıklama hassasiyeti oldukça kötü ve zaman zaman gıcırtı sesi geliyor. Bu sorunlar programdan bağımsız olarak, farklı zamanlarda kendiliğinden ortaya çıkıyor. Sorunun kanıtı olarak videosunu da paylaşacağım.

Bugün ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olması nedeniyle mağdur oldum ve hızlı bir şekilde değişim talep ediyorum.