Logitech G Pro X Wireless Kulaklık Dongle Sorunu Ve Yetersiz Destek

Logitech G Pro X Wireless Lightspeed kulaklığım var. Bugün, durup dururken ses kesildi. İlk önce şarjı bitmiştir diye düşünüp kulaklığı şarj ettim, fakat sonradan sorunun USB dongle'da olduğunu anladım. Cihazı bağladığımda dongle üzerinde yanması gereken yeşil ışık yanmıyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; yardımcı olmaya çalıştılar, aslında benim yaptığım şeyleri tekrar ettirdiler. En sonunda yeni bir dongle almam gerektiğini söylediler fakat stoklarında bulunmadığını, üçüncü parti satış sitelerine bakmam gerektiğini ve stokların ne zaman yenileneceğini bilmediklerini ifade ettiler. Muadillerine göre oldukça pahalı bir kulaklık ve ellerinde dongle bulunmadığı için ürünümü kullanamıyorum. Türkiye'de satan herhangi bir online alışveriş sitesi yok, yurt dışından getirtmem ise uzun ve gümrük vergilerinden dolayı uğraştırıcı. Logitech Türkiye'nin bu konuda bana yardımcı olmasını umuyorum.