Logismart mobilya

Kelebek Mobilya'dan aldığımız bir ürünle ilgili çok kötü bir firma olan Logismart'la muhatap olmak zorunda kaldık. İnanılmaz kaba saba insanlar. Ne servis için eve gelen ne de çağrı merkezinde olan insanlarla iletişim kurmak imkansız. Bizi mağdur ettikleri yetmez gibi bir de suratımıza telefon kapat...

16.12.2025 tarihinde adresime Logismart üzerinden aldığım mobilya kurulum hizmeti için saat 17.00’ye randevu verilmişti. Ancak ekip saat 20.00 civarında geldi ve sitede o saatten sonra kurulum yasak olduğu için içeri alınmadılar, kurulum yapılamadı. Teslimatın en geç 17.00’de yapılacağı bilgisine gü...

15.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığım ürünlerin teslimatı için Logismart tarafından randevu verildi. Ancak teslimat günü boyunca Maslak 1453 adresinde tüm gün beklememe rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik teslimatın ne zaman yapılacağına dair herhangi bir saat aralığı da verilmedi v...

8 Eylül’de Kelebek Mobilya Florya mağazasından baza, orta sehpa, komodin ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: dae2025000017506). Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplam 39.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerim teslim edilmediği gibi yaşadığım süreç tam bir mağduriyet oldu. 9 Ekim’de ...

11 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde teslim edilmesi gereken yatak odası takımım, Logismart tarafından iki defa belirtilen tarihte de teslim edilmedi. Siparişimi yaklaşık 2 ay önce Kelebek Mobilya’dan kredi kartı ile satın aldım ve teslimat adresi Ankara. Teslimatın gecikmesiyle ilgili hem Logismart hem ...

Kelebek Mobilya'nın taşıma işlemlerini yapan Logismart Ankara ile ilgili şikayetim var. Yatak odası takımı ve yemek masası için taşıma hizmeti aldım. Eşyalarımın 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği söz verildiği halde, herhangi bir sebep belirtilmeden teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılmayın...

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Kelebek Mobilya’dan aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarının montaj hizmeti için Logismart yetkili servisi geldi. Teslimat ve montaj için gelen ekipte yalnızca bir Logismart çalışanı vardı; yanında eşi ve kaçak bir işçi bulunuyordu. Ekip çalış...

Logismart üzerinden Kelebek Mobilya koltuğumun hatalı kumaş dikimi nedeniyle servis talebinde bulundum. Ağustos ayından beri Ankara Çankaya’daki adresimde bu sorunun giderilmesini bekliyorum ve sipariş numaram 1502275923. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, yönlendirdikleri ekip...

19 Ağustos 2025 civarında Ankara Pursaklar Kelebek Mobilya Şubesi’nden 25625844 numaralı siparişimle kıyafet dolabı aldım. Toplam 24.000₺ tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda farklı tarihler veriliyor ve s...

28.07.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Kelebek Mobilya Mağazası’ndan oğlum için genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan iki ay geçmesine rağmen mobilyalarımız hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve nakliye firma...

Logismart’ın Kelebek Mobilya üzerinden sağladığı mobilya lojistik ve kurulum hizmetinden memnun kalmadım. Ankara Etimesgut adresine teslimat sürecimiz 2 ayı aşkın süredir devam ediyor ve ürünler parça parça teslim ediliyor. Teslim edilen ürünlerde ise hem hasarlı parçalar var hem de kurulum eksik ve...

Aldığım ürünleri teslim etmeyi reddeden bir firma var. Sürekli “eksik parça” bahanesiyle Kelebek’ten bilgi beklediklerini söylüyorlar. Kelebek Mobilya (3 ay sonunda), tüm parçaların geçen hafta gönderildiğini ve eksik olmadığını bildirdi. Buna rağmen firma bir haftadır “fabrikadan cevap bekliyoruz, ...

Mofixer Doğtaş Doğanlar Mobilya Grubu İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş. Firmanızın İstanbul Fatih mağazasından, yanılmıyorsam 2024 yılında 1 adet tek kişilik ve 1 adet çift kişilik baza aldım. Yine Fatih mağazanızdan 02.06.2025 tarihinde yatak başlıklarını satın aldım. Montaj işlemini yapan Mofixer firm...

Logismart adlı mobilya lojistik şirketi ile iletişim kuramıyoruz. Onların planlaması nasıl bir planlamaysa, 1 aydan fazladır biz o planlamaya dahil olamadık. Gelecek olan 5 tane kırlenti geçerken bırakıp gidecekler, 1 aydır bize eziyet çektiriyorlar. Telefonlara bakmaya tenezzül etmiyorlar. Kelebek ...

08.08.2025 tarihinden bu yana Logismart kargo hizmeti ile gönderilen Kelebek Mobilya koltuk takımı siparişim 20 gündür teslim edilmedi. İzmir/Buca adresine yapılacak teslimat için defalarca beklememe rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat sürecinde olduklarını ve beni arayacaklarını belirttile...

15 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Biz Cevahir şubenizden, tüm ürünleri mağazada bizzat görerek, kontrol ederek ve fotoğraf/video kaydı alarak satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, "Ürünler size mağazada gördüğünüz şekilde teslim edilecek; taşıma sırasında oluşabilecek hasarlar firmamız...

+1

20 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Kelebek Mobilya aracılığıyla aldığımız koltuk takımı Logismart tarafından teslim edildi. Teslimat için 09:00-11:00 saatleri arasında geleceklerini belirtmelerine rağmen, ekip saat 14:00’te geldi. En büyük problem ise, koltuk takımlarının büyük koli ve ...

18.08.2025 tarihinde Logismart’tan aldığım 5 kapaklı dolap, açılır masa, 3’lü koltuk, 2’li koltuk, yatak başlığı, yatak, orta sehpa ve puf ürünlerim İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya adresine teslim edildi. Sabah saatlerinde “ürünleriniz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi ancak...

14 Haziran’dan bu yana Doğtaş Mobilya’dan aldığım masa takımının hasarlı gelen masası için değişim bekliyorum. Değişim işlemi başlatıldıktan sonra Logismart tarafından yalnızca bir kez arandım. O gün evde olamayacağımı, başka bir gün teslimat yapılabileceğini belirtmeme rağmen yaklaşık 2 aydır herha...

06.08.2025 tarihinde Logismart üzerinden masa ve sandalye teslimatı bekliyordum. Teslimatın 09:34-12:34 saatleri arasında yapılacağı bildirildiği için sabahın erken saatlerinden itibaren İstanbul Şişli ’deki evimde hazır bulundum. Ancak belirtilen zaman diliminde teslimat gerçekleşmedi ve bu nedenle...

Doğtaş web sitesinden güçlükle aldığım Cal Mera konsol ve orta sehpa, uzun süren telefon görüşmeleri ve "Ha şu gün gelecek, ha bugün gelecek" söylemleriyle nihayet geldi. Ancak konsolun ayakları eksik olarak teslim edildi. Teslimatı Logismart adlı bir sevkiyat firması yaptı. Ürünle ilgili tutanak tu...

11 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan satın almış olduğum ve teslimat tarihi 30 Haziran olarak bildirilen ürün, defalarca ertelenmiş ve nihayet 25 Temmuz tarihinde 09:00 – 13:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak belirtilen saat aralığında herhangi bir tes...