Logismart iletişim

Ankara E*** şubenizden satın aldığım Yataş yatak için Logismart firması tarafından 28 Ocak 2026 tarihinde teslimat randevusu oluşturuldu ve ürünün akşam 20.00’ye kadar teslim edileceği bildirildi. Bu randevuya güvenerek yıllık iznimden izin kullanıp tüm gün evde ürünü bekledim. Ancak teslimat günü ...

Kelebek Mobilya'dan aldığımız bir ürünle ilgili çok kötü bir firma olan Logismart'la muhatap olmak zorunda kaldık. İnanılmaz kaba saba insanlar. Ne servis için eve gelen ne de çağrı merkezinde olan insanlarla iletişim kurmak imkansız. Bizi mağdur ettikleri yetmez gibi bir de suratımıza telefon kapat...

Yataş internet sitesinden annem için Ergocoil Pro 3'lü set bazalı yatak siparişi verdim. Teslimat için 15.11.2025 tarihi için arandım ve randevu verildi. Bir gün önceden saat bilgisinin mesaj olarak iletileceği söylendi, ancak herhangi bir saat bilgisi verilmedi. Sadece sabah 09:00 civarında evde ol...

25 Eylül’den bu yana Başakşehir’deki adresimde yatak odası dolabımın montajı için Logismart firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Montaj için iki farklı ekip gönderildi: Sabah gelen ekip eksik parçaları bırakıp gitti, akşam gelen ikinci ekip ise sadece kendi ürünlerinin montajını yaptı ve eksik...

8 Eylül’de Kelebek Mobilya Florya mağazasından baza, orta sehpa, komodin ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: dae2025000017506). Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplam 39.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerim teslim edilmediği gibi yaşadığım süreç tam bir mağduriyet oldu. 9 Ekim’de ...

11 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde teslim edilmesi gereken yatak odası takımım, Logismart tarafından iki defa belirtilen tarihte de teslim edilmedi. Siparişimi yaklaşık 2 ay önce Kelebek Mobilya’dan kredi kartı ile satın aldım ve teslimat adresi Ankara. Teslimatın gecikmesiyle ilgili hem Logismart hem ...

Kelebek Mobilya'nın taşıma işlemlerini yapan Logismart Ankara ile ilgili şikayetim var. Yatak odası takımı ve yemek masası için taşıma hizmeti aldım. Eşyalarımın 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği söz verildiği halde, herhangi bir sebep belirtilmeden teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılmayın...

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Kelebek Mobilya’dan aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarının montaj hizmeti için Logismart yetkili servisi geldi. Teslimat ve montaj için gelen ekipte yalnızca bir Logismart çalışanı vardı; yanında eşi ve kaçak bir işçi bulunuyordu. Ekip çalış...

01.07.2025 tarihinde Ankara Cepa Enza Home mağazasından Sona yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1104413571). Sözleşmemde teslimat tarihi olarak 16.09.2025 belirtilmişti ancak ürünüm zamanında teslim edilmedi ve teslim tarihi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgi verilm...

28.07.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Kelebek Mobilya Mağazası’ndan oğlum için genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan iki ay geçmesine rağmen mobilyalarımız hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve nakliye firma...

Logismart’ın Kelebek Mobilya üzerinden sağladığı mobilya lojistik ve kurulum hizmetinden memnun kalmadım. Ankara Etimesgut adresine teslimat sürecimiz 2 ayı aşkın süredir devam ediyor ve ürünler parça parça teslim ediliyor. Teslim edilen ürünlerde ise hem hasarlı parçalar var hem de kurulum eksik ve...

23.09.2025 tarihinde Enza Home İzmir Üçkuyular şubesinden aldığımız ürünlerin teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadık. Annem 78 yaşında ve sağlık sorunları nedeniyle hareket etmekte zorlanıyor. Teslimat ekibi, kapı arkasındaki vestiyer nedeniyle ürünleri eve sokmadı ve vestiyeri kaldırmamız...

7.08.2025 tarihinde Ankara Armada Enza Home mağazasından Ergonomic Air baza başlık ve Ortopedik Support yatak satın aldık. Sipariş numaramız 1104538836’dır. Ürünlerin teslimatı adresime Logismart adlı lojistik firması tarafından gerçekleştirildi. Teslimat saatini esnetme talebimize karşı çalışanlar ...

Mofixer Doğtaş Doğanlar Mobilya Grubu İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş. Firmanızın İstanbul Fatih mağazasından, yanılmıyorsam 2024 yılında 1 adet tek kişilik ve 1 adet çift kişilik baza aldım. Yine Fatih mağazanızdan 02.06.2025 tarihinde yatak başlıklarını satın aldım. Montaj işlemini yapan Mofixer firm...

0552*******75 cep telefonumla kayıtlı gönderim için Logismart firmasıyla günlerdir uğraşıyorum. Yatak, geçen hafta başından beri Kazan Şubesi'nde bekliyor. Cumartesi teslim edileceği söylendi, bugün pazartesi ve ortada bir teslimat yok. Düğünüm olduğunu, aciliyetimi defalarca kez dile getirdim ama h...

Logismart adlı mobilya lojistik şirketi ile iletişim kuramıyoruz. Onların planlaması nasıl bir planlamaysa, 1 aydan fazladır biz o planlamaya dahil olamadık. Gelecek olan 5 tane kırlenti geçerken bırakıp gidecekler, 1 aydır bize eziyet çektiriyorlar. Telefonlara bakmaya tenezzül etmiyorlar. Kelebek ...

18.08.2025 tarihinde Logismart’tan aldığım 5 kapaklı dolap, açılır masa, 3’lü koltuk, 2’li koltuk, yatak başlığı, yatak, orta sehpa ve puf ürünlerim İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya adresine teslim edildi. Sabah saatlerinde “ürünleriniz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi ancak...

Doğtaş web sitesinden güçlükle aldığım Cal Mera konsol ve orta sehpa, uzun süren telefon görüşmeleri ve "Ha şu gün gelecek, ha bugün gelecek" söylemleriyle nihayet geldi. Ancak konsolun ayakları eksik olarak teslim edildi. Teslimatı Logismart adlı bir sevkiyat firması yaptı. Ürünle ilgili tutanak tu...

11 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan satın almış olduğum ve teslimat tarihi 30 Haziran olarak bildirilen ürün, defalarca ertelenmiş ve nihayet 25 Temmuz tarihinde 09:00 – 13:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak belirtilen saat aralığında herhangi bir tes...

Logi Smart: Saatine Uymayan, Telefonlara Dönmeyen, Sorumsuz Bir Lojistik Firması Şikayet Metni: Annem ve babam için Enza Çankaya şubesinden yatak ve baza aldım. Kurulum için 10.07.2025 tarihinde bana Logi Smart firmasından 09:00 – 10:47 saatleri arasında teslimat yapılacağı yönünde sabahın erken sa...

11.06.2025 tarihinde Esenyurt Kelebek Mobilya Esenyurt Ardıçlı şubesinden siparişini vermiş olduğumuz ve bugün (21.06.2025) geleceği bildirilen koltuk takımı siparişimiz elimize ulaşmamıştır. Anlaşması olduğunuz Logismart firması sayesinde ürünümüz elimize ulaşmadı. Bu kadar kötü ve iletişim kurulam...

Arkadaşlar, 2.5 ayı geçkindir beklediğimiz yatak odası nihayet geldi ancak tüm gün evde hapis olduk, ne arayan ne de teslim eden oldu. İletişim ve teslimat problemi had safhada. Ne yazık ki muhatabımız da yok. İşbir Yatağı arıyoruz, muhatap yok. Logismart'ı arıyoruz, çözüm yok. Bir daha asla ve asla...