Teslimatta Gecikme Ve Ambalaj Atığı Mağduriyeti

20 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Kelebek Mobilya aracılığıyla aldığımız koltuk takımı Logismart tarafından teslim edildi. Teslimat için 09:00-11:00 saatleri arasında geleceklerini belirtmelerine rağmen, ekip saat 14:00’te geldi. En büyük problem ise, koltuk takımlarının büyük koli ve poşetlerini binaya bırakıp, bu ambalaj atıklarını almayacaklarını söyleyerek gitmeleri oldu. Bu kadar büyük çöpleri atacak bir yer bulmamız imkansız ve mağdur olduk. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, yoğun olduklarını ve ambalaj atıklarını alamayacaklarını ilettiler.

Ambalaj atıklarının adresimizden alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.