to read complaints and reviews, or file yours.Loft internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde online olarak ürün satın aldım ve mağaza teslim seçeneğini kullanarak 8... Mart 2026’da Ankara Vega Subayevleri Loft mağazasından teslim aldım. Ürünleri eşime hediye olarak almıştım, bebeğimiz olduğu için de açıkçası mağazada hızlıca teslim alıp, gerekir
Loft isimli firmanın internet sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 509096 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın ald...ım ve 1.679 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 5 Aralık Cuma günü ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj geldi, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine
Loft online mağazadan aldığım 428278 numaralı siparişimde bulunan şortun beden problemi nedeniyle iade ettim. 2 Haziran'...da iade talebimin onaylandığını beyan ettiler. Ancak iade ettiğim ürünün ücretini ödemiyorlar. Kendi internet sitelerinde 7 iş günü yazmasına rağmen. Tüketici kanununa göre mesafel
27.02.2025 tarihinde online mağazadan alışveriş yaptım. Ürün bedeli kartımdan çekildi ancak siparişlerim kısmına gelmedi.... Müşteri Hizmetlerini aradım. Siparişimin askıda kaldığını, ilgili birime ileteceklerini söyledir. 2 gün bekledim bilgi, dönüş olmadı. Tekrar aradım, sipariş iptali ve ücret iades
28 Şubat 2025 tarihinde Loft'tan online alışveriş yaptım ve sitedeki sorun nedeniyle ürünlere iki kez ödeme yapıp iki ke...re almışım. Siparişlerimin iptal edilmesini istiyorum. Özdilek AVM mağazasına geldiğimde satış temsilcisi ve sorumlular, mağaza ve online sistemin birlikte çalışmadığını, bu yüzden
Loft internet mağazacılığından nisan ayında verdiğim sipariş hızlı ve sorunsuz ulaşmıştı. Buna istinaden 28.06.2024 te t...ekrar sipariş verdim, ancak hala kargo gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramış olmama rağmen sonuç alamadım. Sürekli dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama yapmıyorlar! Ürün yo
Loft marka bir jean pantolonu internet sitesinden kargo ücretini ödeyerek aldım. Ürün defolu gönderildi iade ederseniz k...argo ücretinizi de ödeyeceğiz dediler. Fakat defolu gönderen online satış mağazası sadece ürün parasını göndermiş ve kargo ödemesini yapmamış. Hem müşteri hizmetleri tarafından ara
Loft online internet sitesinden kargo ücretini ödeyerek almış olduğum bir ürün defolu çıktı ve ürünü iade ettiğim takdir...de sadece ürünün fiyatının tarafıma ödeneceğini, kargo ücretinin ödenmeyeceği tarafıma müşteri temsilcisi tarafından beyan edildi. Hem defolu ürün gönderip hem de iade edildiği tak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
