to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Visko Yastığa Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi
30.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Linens mağazasından bir adet visko yastık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve paketli şekilde duruyordu. 01.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, çalışanlar bunun hijyen ürünü olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler.
Ürün kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen hijyen gerekçesiyle iade reddedilmesini kabul etmiyorum. Fişim/faturam da mevcut, istenmesi halinde ibraz edebilirim. Kullanılmamış bir ürün için bu şekilde genel bir “hijyen ürünü” gerekçesiyle, hiçbir esneklik tanınmadan iade reddi tüketici olarak beni mağdur etti.
Linens’ten, kullanılmamış olan bu visko yastığın koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
