to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Linens mağazasından bir adet visko yastık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve paketli şekilde duruyordu. 01.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, çalışanlar bunun hijyen ürünü olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler.
Ürün kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen hijyen gerekçesiyle iade reddedilmesini kabul etmiyorum. Fişim/faturam da mevcut, istenmesi halinde ibraz edebilirim. Kullanılmamış bir ürün için bu şekilde genel bir “hijyen ürünü” gerekçesiyle, hiçbir esneklik tanınmadan iade reddi tüketici olarak beni mağdur etti.
Linens’ten, kullanılmamış olan bu visko yastığın koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
21 Haziran 2025 tarihinde Linens mağazasından iki adet yastık satın aldım. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri yetkilileri ürünlerin hijyen gerekçesiyle iade veya değişim kapsamına girmediğini belirtti. Aynı ürünlerin internet sitesinden alınması durumunda iade hakkı sunulması,...
Sayın Yetkili, Zorlu Holding’e bağlı Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM Linens mağazasından 15/11/2025 tarihinde satın aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanmamış ve ambalajını dahi açmamış olmama rağmen, 1 hafta içerisinde iade etmek üzere mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları tarafından, "Mağaza ola...
27 Kasım’da İstinyePark Linens mağazasından nevresim takımı, çarşaf ve yastık kılıfı satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra eşim tarzını beğenmediği için 1 Aralık’ta hiç kullanılmamış halde iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade işlemi yapılamayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söyle...
19.12.2025 tarihinde Linens Forum İstanbul mağazasından arkadaşımın evine götürmek üzere bir masa örtüsü satın aldım. Ürün hediye olarak alındığı için hediye paketinden bile çıkarmadan sakladım ancak daha sonra götüremediğim için iade etmek istedim. 27.12.2025 tarihinde, elimde değişim kartı ile bi...
29 Aralık 2025 tarihinde Linens İstinyePark mağazasından, koltukta kullanmak üzere yaklaşık 5.000 TL tutarında bir battaniye satın aldım. Ürünü evde denediğimde ölçüsünün koltuğuma göre küçük geldiğini fark ettim. Battaniye kesinlikle kullanılmadı, yıkanmadı, etiketi ve ambalajı aynen duruyor. Ürün...
Yorumlar