Lifebox yapamıyorum

25.08.2025 tarihinde iPhone üzerinden kullandığım Lifebox aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Özellikle iTunes Store üzerinden yapılan aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ve sadece bu iptal gerçekleşirse kabul edeceğimi belirttim. Ancak Turkcell müşteri temsilcisiyle 532 numaralı hattan yaptığ...

Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine (i*********@gmail.com) şu an erişemiyorum; Gmail hesabıma giriş yapamıyorum ve kurtarma seçenekleri işe yaramıyor. Ayrıca, hesapta kayıtlı telefon numarası da şu anda aktif değil ya da sistemde tanımlı ...

Lifebox Android uygulamasında yedekleme hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumdaki fotoğraf ve videoların tamamı yedeklenmiyor; uygulama bazen rastgele dosyaları yedekliyor, bazen ise hiç yedekleme yapmıyor. Ayrıca, yedeklenen dosyalar “telefonda yer aç” seçeneğinde de gö...

Lifebox hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodu eski numarama gönderiliyor ve kayıtlı e-posta adresim (s***********@gmail.com) henüz doğrulanmadığı için e-posta yoluyla da işlem yapamıyorum. Ücretsiz Lifebox hizmetini kullanıyorum ve bu sorunu 01.0...

19.06.2024 tarihinde Turkcell’den 1100 TL karşılığında Fırsat 80 GB İndirimli paketini satın aldım. Paketin içeriğinde her yöne 1000 dakika, 500 SMS, 80 GB internet, BiP’te geçerli 5 GB, Lifebox üyeliği ve Lifebox’ta geçerli 5 GB, TV+ üyeliği ve TV+’ta geçerli 5 GB, fizy üyeliği ve fizy’de geçerli 5...

Lifebox hesabıma yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı olan telefon numaram (0531**013**) kapandı ve yeni numaram (0505 2***3*3) ile giriş yapmak istediğimde şifre sıfırlama kodu eski numarama gidiyor. Hesabımda özel bilgilerim ve önemli yedeklerim bulunuyor. Sorunun çözümü için Lifebox ...

Lifebox 250 GB saklama alanı ve Premium paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 gündür iPhone cihazımda yedekleme yapılamıyor ve sürekli “servis hatası” uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine mail attım ancak henüz bir yanıt alamadım. Benzer şikayetlerin daha önce de yaşandığını gö...

Lifebook uygulamasında şifremi unuttum ve giriş yapmak için e-posta adresime erişimim olmasına rağmen, kayıtlı telefon numarama doğrulama kodu almak istediğimde 'Çok fazla doğrulama kodu gönderdik, lütfen daha sonra deneyin' uyarısı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 6 saattir yaşıyorum ve henüz uygulamay...

Yaklaşık 6 aydır Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmıyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresine erişimim var, ancak şifremi unuttuğumda sistem iki seçenek sunuyor: ya eski telefon numarama...

Yaklaşık 1 aydır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Öyle bir hesap bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yeni hesap açmam isteniyor. Bu süreçte Lifebox müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi. Ücretsiz üyelik kullanıyordum ve hesabıma Android telefo...

Lifebox Premium üyesiydim ve telefonumdaki tüm fotoğraflarımı bu platformda yedeklemiştim. Yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yaptığımda, hem Premium üyeliğimin aktif olmadığını hem de yedeklediğim fotoğraflarımın tamamen kaybolduğunu görüyorum. Hesabım yalnızca bana ait ve farklı cihazlardan da d...

Yaklaşık 1 aydır ücretsiz Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde, kod eski ve artık kullanmadığım e-posta adresime gönderiliyor. Farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşter...

Turkcell Lifebox uygulamasında yaklaşık 5 gündür fotoğraf yedekleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen, sürekli olarak “sistem hatası” veya “geçici servis hatası” uyarısı alıyorum. Cihazım iPhone 12 ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Lifebox ücr...

Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim r***********@gmail.com olmasına rağmen, doğrulama kodu eski telefon numarama (543*****35) gönderiliyor. Yeni telefon numaramı (543*****52) sisteme tanımlayamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ya...

Lifebox hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, şifre sıfırlama kodu hem e-posta adresime (a********@gmail.com) hem de kayıtlı Turkcell telefon numarama ulaşmıyor. Hesabımda çok sayıda fotoğrafım ve telefon numaralarım kayıtlı, bu verilere erişem...

Life Box hesabıma Android cihazımdan erişim sağlamak istiyorum. Ancak telefon numaram değiştiği için 5 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram 0544*****28, e-posta adresim ise e****************@gmail.com’dur. Şu anda telefon numarama erişimim yok ve doğrulama kodu yalnız...

Lifebox standart üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi de unuttum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için hesabıma ulaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Turkcell hattıma bağlı olarak Lifebox’tan 2 gün önce “Kampanyalı 100 GB paketiniz, 3 gün sonra 23,99 TL’ye otomatik olarak yenilenecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak Lifebox’a hiçbir şekilde abone olmadım, böyle bir üyelik veya paket talebim de olmadı. İnternet üzerinden araştırma yapıp dikkat ...

15 ay boyunca Lifebox standart üyelik hesabıma giriş yapmamıştım. Bugün tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm fotoğraf ve videoların benim bilgim dışında silindiğini fark ettim. Hesabımla ilişkili telefon numaram 5313294***’tür. Bu durumun ardından Lifebox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Lifebox uygulamasında ücretsiz depolama hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak için doğrulama kodu e-posta adresime gönderiliyor, fakat artık bu e-posta adresine erişimim yok. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, fotoğraflarım ve rehberim gibi önemli ...

Lifebox paketim için her ay düzenli olarak ödeme yapılan kredi kartımın süresi dolmadığı halde kartın tarih bilgilerini güncelleyin diye uyarı geldi, kart bilgilerimi güncellemek istedim Ancak yeni kart bilgilerimi güncelleyemediğim için Lifebox paketim iptal olmasından korkuyorum, Nereyi arasam ula...