to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numaram Yüzünden Lifebox Hesabıma Erişemiyorum!
Lifebox uygulamasının ücretsiz paketini Android cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce telefon numaramı değiştirdim, ancak e-posta adresim aynı kaldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, ikinci doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok. Numaramı yenisiyle değiştirmek istiyorum fakat uygulama sadece eski numarama kod göndereceğini belirtiyor, başka bir seçenek sunmuyor.
Tüm yedeklerim, önemli belgelerim ve fotoğraflarım Lifebox hesabımda kayıtlı ve bu verilere erişmem gerekiyor. Ücretli bir üyeliğim veya aboneliğim yok. Hesabımla ilgili bir müşteri numaram da bulunmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, farklı platformlarda da yardım aradım fakat bir çözüm bulamadım.
Lifebox ekibinden, eski telefon numarama erişimim olmadığı için hesabıma erişebilmem ve yeni telefon numaramı tanımlayabilmem konusunda acil destek bekliyorum.
Merhaba Emrecan Bey, 24.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
