to read complaints and reviews, or file yours. 
Lifebox uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaram (0531239****) ile yedeklediğim fotoğraflarım silinmiş durumda. Şu anda yeni telefon numaram (0535319****) ile giriş yapıyorum ve eski fotoğraflarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim m***********@gmail.com’dur. Yaklaşık 2 senedir bu sorunu yaşıyorum ve bu süre zarfında tüm kurtarma yöntemlerini (çöp kutusunu kontrol etmek, farklı cihazdan giriş yapmak vb.) denedim ancak sonuç alamadım.
Ayrıca Lifebox’a ödeme yaptım ve aktif aboneliğim de vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm mail kayıtlarım ve bilgilerim elimde mevcut.
Eski fotoğraflarıma tekrar erişim sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Lifebox uygulamasında eski telefonumdan yedeklediğim çok sayıda fotoğraf ve videom iznim olmadan silindi. Yaklaşık 1-2 yıldır bu dosyalar hesabımda görünmüyor ve çöp kutusunda da bulamıyorum. O dönemde ücretli paket kullanıyordum ancak son 2 yıldır aktif olarak Lifebox kullanmıyorum. Hesabıma giriş ...
2015 yılından beri Lifebox uygulamasını kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir şekilde fotoğraflarım silinmemişti. Fakat son zamanlarda 2010, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 ve 2020 yıllarına ait tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Çöp kutusunda da bu fotoğraflar bulunmuyor. İlginç olan, yeni fot...
15 ay boyunca Lifebox standart üyelik hesabıma giriş yapmamıştım. Bugün tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm fotoğraf ve videoların benim bilgim dışında silindiğini fark ettim. Hesabımla ilişkili telefon numaram 5313294***’tür. Bu durumun ardından Lifebox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Lifebox hesabıma yaklaşık iki aydır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Hesabım p*******@gmail.com adresine kayıtlı. Telefon numaramı ve cihazımı değiştirdiğim için giriş sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık...
Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim r***********@gmail.com olmasına rağmen, doğrulama kodu eski telefon numarama (543*****35) gönderiliyor. Yeni telefon numaramı (543*****52) sisteme tanımlayamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ya...
Yorumlar