Redmi 10 model telefonumda Lifebox uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın bloke edildiğine dair bir uyarı aldım ve giriş yapamıyorum. Hesabımda çocuklarımın bebeklik fotoğrafları ve videoları gibi benim için çok önemli olan dosyalar bulunuyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: [email protected].
Daha önce bu sorunla hiç karşılaşmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı giriş yöntemlerini denememe rağmen sorun devam ediyor. Lifebox hesabım ücretsiz sürümde ve başka uygulamalarda da benzer erişim sorunları yaşadım. Hatay’da yaşıyorum.
En kısa sürede hesabımın tekrar aktif edilmesini ve tüm önemli dosyalarıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Acil destek rica ediyorum.
Yorumlar