Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattı Kapandıktan Sonra Lifebox Fotoğraflarım Silindi Erişemiyorum

Handan
16 Kasım 16:24
98

1 hafta önce Turkcell hattımı kapattırdım. Dün akşam fesih sözleşmesi mailime ulaştıktan sonra Lifebox hesabımdaki tüm eski fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, eski kullandığım mail adresime kod gönderiliyor fakat mail şifremi hatırlamadığım için hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak mail hesabıma ulaşamadığım için başarılı olamadım.

Hattı kapatmadan önce Lifebox bulut üzerinden rehber ve fotoğraflarımı sorunsuz şekilde yedeklemiştim. Ücretsiz sürümü kullanıyordum ve yedekleme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem sorunsuz tamamlandı. Fotoğraflarımın silineceğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de yapılmadı.

Tüm fotoğraflarımın Lifebox hesabımda tekrar erişilebilir hale getirilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 09:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

19 Kasım 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Mustafa
02 Eylül 10:13
181

Gülgün
23 Nisan 2023 00:16
1.490

Lifebox Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Abdurahman
11 Ağustos 21:43
305

Furkan
23 Haziran 2024 22:50
1.808
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Lifebox Hesabıma Erişemiyorum, Önemli Verilerim Kayıp Tehlikesinde!

Ömer
01 Eylül 20:02
228
Benzer Şikayet Yaz