to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ek paketlerini iptal etmiyor! İnatla defalarca aramamıza ve kullanmadığımızı belirtmemize rağmen, çağrı sırasında bilerek Lifebox ve Premium TV üyeliğini iptal ettirmediler. Üstelik üyelik için rızamız yok. Derhal bir çözüm bulunmazsa her türlü şikayeti yapmaya devam edeceğim. Beş yüz kere aramamız mı lazım? Böyle devam ederse çok kullanıcı kaybedersiniz. Başka operatöre geçeceğiz, bir çözüm bulunmazsa!
Turkcell Lifebox a uygulama üzerinden aylık 49.99 TL üye oldum. Ayrıca Google Play den 2,5TB yıllık üyelik ve aylık 100 GB üyelik aldım (Turkcell'in b...
2023 Şubat ayından bu yana, hiçbir onayım ve kullanımım olmaksızın faturama ek Lifebox üyeliği yansıtılmaktadır. Bu durumdan yeni haberdar olmuş bulunmaktayım. Üyelik, bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş olup, bu süre zarfında tarafımdan hiçbir kullanım yapılmamıştır. Sorunun çözümü için Turkcell ...
Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu ücretin Temmuz ayından itibaren düzenli olarak kesildiğini gördüm. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile iptal işlemi denedi...
Lifebox üyeliği ben farkında olmadan eklendi. Aradığımda iptal için ücret istendi. Neredeyse iki yıldır kullanmıyorum ama aylık olarak Lifebox ücreti alıyor Turkcell. Üyeliğin iptal edilmesini ayrıca bugüne kadar alınan haksiz ücretlerin iade edilmesini istiyorum.
Lifebox ile alakalı herhangi bir üyelik almadım. Yıllardır her ay benden ücret kesiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp benim iznim olmadan nasıl üyelik tanımladıklarını sorup iptal etmelerini söylüyorum. Ancak her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Aynı şekilde iptal etmek için mesaj yazdığımda...
Yorumlar