to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Lider Van firmasından Erzurum kalkış, Kayseri varışlı, saat 11.50’ye bilet aldım. Ancak otobüs 30.04.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Erzurum Otogarı’na geldi ve Erzurum–Kayseri istikametinde yola çıktık.
Şu an İmranlı civarında yakıt olmadığı için otobüs yolda kaldı ve bütün yolcular mağdur durumda bekliyoruz. Yolcular arasında ciddi bir isyan ve tepki var, kimse ne olduğunu tam olarak bilmiyor ve bu durumdan dolayı hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Böyle bir firmanın bu kadar temel bir konuda planlama yapamaması kabul edilemez.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve uğradığımız sıkıntının karşılığının verilmesini talep ediyoruz.
Bilet.com üzerinden Lider Van Seyahat firmasından 16 Şubat sabah 08.00 seferi için Kırıkkale’den Kırşehir’e otobüs bileti aldık. 2 ve 3 numaralı koltuklar için L90038ZAA PNR numarasıyla, kredi kartı ile toplam 540 TL ödeme yaptık. İki arkadaş derse yetişmek üzere bu bileti almıştık ancak otobüs Kırı...
Firma: Lider Van Turizm Konu: Yolculukta Defalarca Arıza ve Mağduriyet 30/06/2025 tarihinde Lider Van Turizm’e ait otobüsle yaptığım yolculuk tam anlamıyla bir çileye dönüştü. Otobüs, yolculuk sırasında iki-üç kez arıza yaptı. Üstüne üstlük firma sahibi, Erzurum’dan yakıt alınmasını zorlayarak, yak...
Lider Van Tur’un Sivas–Kırşehir ve Kırşehir–Sivas seferlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Otobüsler hiçbir zaman vaktinde gelmiyor, her seferinde en az 2 saat rötar oluyor. Bugün sabah 6’daki seferde de aynı şekilde geç kaldılar, yaklaşık 2 ay önce akşam saatlerindeki seferde de yine röt...
20.04.2026 tarihinde saat 00:01 kalkışlı Lider Van Turizm’e ait Erzurum – Sivas seferi için bilet.com üzerinden L9003R1NR PNR kodlu, 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiçbir şekilde gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Otobüs gelmeyince mağdur olmamak için mecburen b...
21 Mart Çarşamba günü Lider Van Seyahat firmasına ait Van–Ankara seferi yapan, plakası 07 sn 750 olan otobüsle yolculuk yaparken, gece saat 03.00 civarında Alışkan Dinlenme Tesisleri’nde araç arıza yaptı ve yolculuğumuz yarıda kaldı. Arızanın üzerinden saatler geçmesine rağmen firma ne başka araç gö...
Yorumlar