Lider Travel’da Kırık Koltukla On Saatlik Seyahat: Konfor Ve Sağlık Riskine Karşı Telafi Talebi

22 Mayıs 2026 tarihinde Lider Travel firmasına ait 06 fra 675 plakalı araçla saat 22.44 Gebze-Çorum seferinde 19-20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında koltuğun kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 saatlik yolu bu şekilde gitmek zorunda kaldım. Uzun bir yolculukta kırık koltukla seyahat etmek hem konforumu tamamen bozdu hem de sağlık açısından risk oluşturdu.

Sefer esnasında kırık koltukla ilgili şoför ya da muavine bir şey söylemedim, çünkü bu durumda anlık olarak yapılabilecek bir şey olmayacağını düşündüm. Ancak buna rağmen, firmanın böyle bir koltuğu satışa sunması ve yolcuları bu şekilde mağdur etmesi kabul edilebilir değil. Araç sefere çıkmadan önce koltukların kontrol edilmesi ve arızalı koltukların kesinlikle satışa kapatılması gerektiğini düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, bu seferle ilgili tarafıma uygun bir telafi sunulmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için araçlarınızda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.