to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden LG 55NANO766QA 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Nanocell Smart LED TV satın aldım. Ürünü Düzce Merkez’deki evimde, 18 Eylül 2025’te ilk kez kullanmaya başladım. Televizyonu açtığım ilk gün, hafif bir dokunmayla ekranda kararma ve çizgiler oluştu. Kısa süre sonra ekran tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamadık. Ürünü kullanmak için aldık, ancak neredeyse hiç kullanamadan arızalandı.
LG müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtik. Sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek servis tarafından 28.500 TL onarım ücreti talep edildi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimizde ise 3.500 TL indirim yapılarak 25.000 TL’ye onarım teklif edildi. Bu teklif, televizyonun piyasa değeriyle neredeyse aynı bir bedel olduğu için kabul edilemez. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimizde mevcut, garanti kapsamında olduğunu düşünüyoruz. Televizyon şu anda evimizde ve herhangi bir servis fişi veya arıza tespit raporu verilmedi.
Daha önce de LG marka televizyon kullandık ve hiçbir sorun yaşamadık. Ancak bu üründe yaşanan arıza ve verilen servis yanıtı nedeniyle mağdur olduk. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Temmuz 2024’te bursanilüfer Vatan mağazasından aldığım LG 55 ekran Nanocell televizyonum iki ay içinde 3 kez panel arızası nedeniyle servise gitti. İki kez panel değişimi yapıldı, ancak arıza devam etti. 2025 Haziran sonundan beri toplamda iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servis ve genel merkezle d...
13.09.2024 tarihinde Google araması sonucu istediğim LG 55NANO766QA 55″ 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Nanocell Smart LED TV ürününü en uygun fiyata satan Merkül Alışveriş Sitesi'nden sipariş verdim. Fatura gönderdiler ancak firmada kimseye ulaşamıyorum. Sitede aynı gün kargo deniyor ancak 17.09...
Sayın LG Yetkilileri, 9 Kasım 2022 tarihinde çeyiz kapsamında satın aldığım LG marka 70 inç Nanocell televizyonumun kurulumu LG yetkili servisi tarafından 10 Mayıs 2023 tarihinde yapılmıştır. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 1 Temmuz 2025 tarihinde televizyonumuz durduk yere...
2022 yılında Teknosa'dan aldığım garantisi devam eden LG 75NANO766 markalı televizyonum ilk aldığımda 3. Gününde ekranda lekelerden dolayı servise gönderdim. Yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen panel değişimi yapıp geri gönderdiler. Bu şekilde zorla kabul ettik. Bugün itibariyle TV'de tek...
01.08.2022 tarihinde LG 70NANO766QA model televizyon satın aldım. Ürün 2 hafta önce arızalandı. Görüntü hiçbir şekilde yoktu ekranda. Servise konuyu anlattım ürünü gelip aldılar kontrol ettiler. Panel arızası olduğunu durumu LG ye bildireceklerini söylediler. Servisle birkaç gün içinde tekrar iletiş...
Yorumlar