to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce LG klima aldım. Klima ilk alındığında performansı düşükmüş izlenimi yarattı ancak yeni olabileceğinden kaynaklı olduğunu düşündüm. İlk klimam olduğu için başka klimalarla da kıyaslama şansım olmadı. 1 yıl sonra yaz döneminde sorunun devam ettiğini fark edip servis çağırdım. Gelen servis sorun olmadığını bildirip gitti ancak benim soğutmama problemim devam ediyordu. Bu sene klimayı kullandığımda klimanın motor sesinde artış olduğunu ve klimanın soğutmama probleminin devam ettiğini gördüm. Görüntülerde görüldüğü üzere 18.000 BTU klima 18 metrekare odada kapı kapalı halde 7 saattir 18 derecede çalışmakta olup odanın derecesi termometrede 27.7 derecedir. LG klima yüzünden Antalya gibi sıcak bir memlekette mağdurum. Başka bir servis gelip bu klimanın sorunu olup olmadığını tespit etmeye gerek yok bariz belli klimanın sorunlu olduğu dedi ve motor garantisinin devam ettiğini söylediğim için müdahale edemeyeceklerini ilettiler. Satış kısmında bana söylenen LG'nin en kaliteli üst segment artcool 18.000 BTU kliması tamamen uydurmaymış. Gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu söylememe rağmen (10 yıl motor garantisi olduğunu iddaa ediyorlar) eğer motordan kaynaklı değilse garantisi bittiği için servis ücreti ödeyeceğimi bildirdiler. Sorunumun firma için hiçbir önemi olmadığı gibi tamamen maddi açıdan çözüm odaklı olduklarını düşünüyorum. Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım LG Artcool 18 BTU klimam ile ilgili ciddi bir soğutma problemi yaşıyorum. Klimayı sürekli açık bir şekilde kullanıyorum ancak evin sıcaklığını maksimum 1-2 derece kadar soğutabiliyor, bu da neredeyse bir vantilatör etkisinden öteye geçmiyor. Klimadan beklenen perf...
LG marka uv artcool serisi 18lik yeni klimam motorundan su akıtıyor. Ayrıca ısınma sorunu da var maalesef. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım, servis istedim ne gelen var be giden. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hiç dönüş yok. En az iki defa müşteri hizmetlerine talebim olmasına rağmen ilgil...
Haziran 2024 te iki adet LG marka aynı model klima aldım. Montajı yapıldı (12000,12000). Klimalardan çok çok memnun kalınca LG markanın aynı modelden ...
Yorumlar