to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Adapazarı Cadde54 Extra mağazasından aldığım 65 inç LG qned Evo Aİ 86a6 model televizyonun kurulumu LG servisi tarafından yapıldı. Ürünü yaklaşık 7 gün kullandıktan sonra, 10 Eylül'de panelinde yamukluk olduğunu fark ettim. Görüntü kalitesinde şu an için bir sorun yok ancak estetik olarak rahatsız edici bir durum söz konusu ve ileride başka sorunlara yol açıp açmayacağını bilmiyorum.
Durumu hem Teknosa mağazasına hem de LG servisine ilettim. LG servisi inceleme yaptıktan sonra, yamukluğun genleşmeye bağlı olduğunu ve standartlar dahilinde olduğu gerekçesiyle değişim veya iade yapılamayacağını belirtti. LG genel merkez ile de görüştüm, aynı şekilde değişim ve iade talebim reddedildi ve ürünü bu şekilde kullanmam gerektiği söylendi. Teknosa mağazası ise herhangi bir çözüm sunmadı. Tüm işlemler garanti kapsamında yürütüldü ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. LG servisinden yazılı bir bilgilendirme mesajı aldım, fakat servis raporu henüz elime ulaşmadı.
Ürünü duvara monte şekilde kullanıyorum. Satın aldığım ürünün panelinde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve değişim veya mümkünse para iadesi talep ediyorum. Fatura numaram: dyt2025000006810. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Alt paneli yamuk olan televizyonum servisten gönderdiğim gibi geldi. LG servisi form'a ürünün sorunsuz olarak teslim edildiğini yazmaya kalktı şerh düştüm yazıyı üstünü çizdirdim ürünün yamuk olduğunu ve bu şekilde teslim ettiklerini söyledim bu şekilde yazmalarını gerektiğini söyledim buna rağmen yamukluk kelimesini yazmamak için kaçıp gittiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim zaten ama bu olayda gösteriyor ki bu firma sorunlu😡😡😡
LG 65Qned86T6A model 504 serisi televizyonu yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve cihazın kurulumu yapıldığı günden itibaren kronik bir arıza ile karşı karşıyayım. Ürünün seri üretiminin durdurulduğunu öğrendim ve bu durum beni daha da endişelendirdi. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağme...
Samsung ile yaşadığım olumsuz tecrübenin ardından sosyal medya paylaşımlarım sayesinde yapılan para iadesi sonrası, detaylı bir araştırma yaptım. Teknosa satış temsilcisinin de özellikle LG panelinde en ufak bir montaj hatası ya da ölü piksel olması durumunda değişim veya para iadesi yapılacağını be...
2022 yılında Teknosa'dan aldığım garantisi devam eden LG 75NANO766 markalı televizyonum ilk aldığımda 3. Gününde ekranda lekelerden dolayı servise gönderdim. Yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen panel değişimi yapıp geri gönderdiler. Bu şekilde zorla kabul ettik. Bugün itibariyle TV'de tek...
06/10/2025 tarihinde Ankara/Mamak’taki Teknosağ mağazasından LG 55 QNED 82 A6B model televizyon satın aldım (Fatura No: e982025000010217). 07/10/2025 tarihinde LG yetkili servisi tarafından kutu açılışı ve duvara montaj işlemi gerçekleştirildi. Televizyon açıldığında ekranın/panelin kırık olduğu tes...
12.04.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından LG OLED65G45LW model televizyon satın aldım. Avcılar Tahtakale mahallesinde ikamet ediyorum. Sipariş numaram 41836813, fatura numaram ise YJ82025000013317’dir. Ürünün teslimatında zamanlı teslimat için 399 TL ek ücret ödedim. Televizyonun mont...
Yorumlar