Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Teşhir Televizyon Satıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

profile
Can
21 Aralık 2025 15:09
829

30.11.2025 tarihinde LG Sefaköy Brandshop mağazasından LG 75QNED80A6A model televizyon satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 66.000 TL olarak kredi kartı ile peşin fiyatına taksitli şekilde yaptım ve ürünün sıfır olduğu bilgisiyle teslim aldım.

30.12.2025 tarihinde eve gelen LG teknik servisi, kurulum için televizyonu açıp menüden çalışma saatlerine baktığında, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve mağazada 413 saat boyunca kullanıldığını söyledi. Yani bana “sıfır” denilerek satılan televizyonun aslında teşhir olduğu, teknik servis tarafından açıkça ortaya kondu. Bu durumun televizyon açılıp kurulmadan tespit edilmesi de mümkün değildi.

Durumu öğrenir öğrenmez LG Sefaköy Brandshop mağazasına giderek mağduriyetimin giderilmesini ve sıfır, hiç kullanılmamış bir televizyon ile değişim yapılmasını talep ettim. Mağaza ile yüz yüze 2 kez, telefonla 3 kez görüştüm. Buna rağmen televizyonu açtığımız için ürünü değiştiremeyeceklerini söyleyerek son derece yetersiz ve kabul edilemez bir dönüş yaptılar. Ürünün teşhir olduğu teknik servis tarafından belgeli şekilde tespit edilmiş olmasına rağmen, bunu benim sorumluluğummuş gibi göstermeye çalışmaları hem tüketici olarak güvenimi sarsmakta hem de mağduriyetimi artırmaktadır.

Bana teşhir ürünü sıfır diye satılan bu televizyonun, hiç kullanılmamış sıfır bir LG 75QNED80A6A ile ivedilikle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG İki Günlük Televizyona Değişim Reddi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
08 Ağustos 2025 22:02
3.919
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

LG Ayıplı Televizyon Değişimi Ve Fahiş Fiyatlı Priz Satışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
10 Mayıs 2025 15:10
4.410

Kurulumdan Sonra Çalışmayan Televizyon Ve Hatalı Servis Süreci

profile
Fatma
10 Eylül 2025 16:05
6.332
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-8.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-7.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-5.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-3.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-2.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esin
07 Aralık 2025 16:20
1.092
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

LG Marka Tüketici Mağduriyeti

profile
Sedat
26 Haziran 2024 15:43
6.294
LG Marka Tüketici Mağduriyeti
LG Marka Tüketici Mağduriyeti
LG Marka Tüketici Mağduriyeti
LG Marka Tüketici Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri