LG Televizyonumda Sürekli Bellek Uyarısı Ve Otomatik Kapanma Sorunu Çözülmüyor

LG marka 65UT91006LA model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve Konya Selçuklu’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu problemi yaşamaktayım; televizyon sürekli bellek uyarısı veriyor, izlediğim programı kendi kendine kapatıp yeniden açıyor. Ayrıca kumanda hiç basılmadığı halde kendi kendine radyo ve TV modları arasında geçiş yapıyor.

Yaklaşık 4 hafta önce LG müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta içinde yazılım güncellemesi yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak son 2 haftadır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığım bu sorunların kalıcı şekilde çözülmesi için televizyonun değiştirilmesini ya da ürünün iadesi alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.