LG Televizyonumda Sürekli Bellek Hatası Ve Kapanma Sorunu 45 Gündür Çözülmüyor

LG marka 65UT81006LA model televizyonumda yaklaşık 45 gündür “Daha fazla bellek kazanmak için bu uygulama yeniden başlatılacak” uyarısı ekranda beliriyor ve televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak LG müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Sorunumun ilgili birimlere iletildiği, problemin yazılım hatasından kaynaklandığı ve televizyona bir güncelleme geldiğinde sorunun düzeltileceği söylendi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yayımlanmadı ve problem hala aynı şekilde devam ediyor.

LG’den, bu yazılım sorununu giderecek güncellemenin ivedilikle yayınlanmasını ve televizyonumdaki bu açılıp kapanma ve hata uyarısı probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.