to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa Uşak mağazasından 25 Eylül tarihinde LG 65Qned7056C 65 inç televizyon satın aldım. 26 Eylül’de LG servisi kuruluma geldiğinde ürünün ekran kısmında kırık olduğunu tespit etti, kutuda hiçbir hasar olmadığını belirtti ve ürün için değişim raporu düzenledi.
Servis, ürünü değişime sunduklarını ve işlemin başlatıldığını söyledi ancak o günden bugüne kadar tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 50 bin tl ödeme yaptığım bir ürün için hem LG genel merkezden hem de süreçten herhangi bir kesin çözüm veya tarih bilgisi alamıyorum ve mağdur durumdayım.
Satın aldığım televizyonun en kısa sürede yenisi ile sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
