Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33620368
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyon Arızasında 4 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Fatih
LG
09 Eylül 2025 13:36
2.286

08.06.2025 tarihinde Samsun Havza Ayan Ticaret LG bayisinden LGOLED48C14LB Ultra HD 4K televizyon satın aldım. 21.06.2025 tarihinde LG yetkili servisi kuruluma geldiğinde, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim için gerekli evrakı düzenledi. Bu evrakı bayiye teslim ettim. Ancak bayi, dağıtıcı firma olan Kutpo’nun kapandığını ve çözüm için LG genel merkeziyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti. LG genel merkezini (444 6 543) defalarca arayarak durumu ilettim fakat onlar da distribütör firmanın kapandığını, bu nedenle herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Televizyonum şu anda Amasya’daki serviste bekliyor ve yaklaşık 4 aydır mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte en az 15 kez LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevabı aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün faturası elimde mevcut, ayrıca servis talep numaram: RNU250614077800’dür.

LG gibi dünya çapında bir markanın sattığı ürünün arkasında durmaması ve mağduriyetimi bu kadar uzun süre gidermemesi büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Televizyonumun tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini, kısacası mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulumdan Sonra Çalışmayan Televizyon Ve Hatalı Servis Süreci

profile
Fatma
LG
10 Eylül 2025 16:05
5.220

07.07.2024 tarihinde LG 55QNED80T6A model televizyonu, çeyiz ürünü olduğunu özellikle belirterek İstanbul Forum İstanbul AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürün uzun süre kutusunda muhafaza edildi ve hiç kullanılmadı. 07.08.2025 tarihinde LG yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan...

kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-8.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-7.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-5.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-3.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-2.jpg
1 Destek
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

LG Servis Bekleyişi: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Ziya
LG
09 Ekim 2024 17:44
5.828

07.10.2024 tarihinde LG'nin 55UQ76006LF model televizyonunu aldım. Kurulum için yetkili servisi arayarak montaj talebi oluşturdum. Bana 08.10.2024 tarihi için montaj hizmeti oluşturdular. Kurulum için geleceklerini düşünerek o tarihte dışarı çıkamadım ancak gelen giden olmadı. 09.10.2024 tarihinde y...

1 Destek
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

Servis Personeli Arızalı Gördüğü TV'YE LG Servisinin Kayıtsız Kalması.

profile
İslam
LG
20 Temmuz 2024 23:37
14.172

LG markasının satış bayisi olan Kutup Şirketler Grubu Ankamall LG bayisinden 25.12.2023 tarihinde 75 inç Qned 816re kodlu televizyonu satın aldım. Bir gün sonra cihaz kurulumu yapıldı. Ocak ayı içinde önce TV uygulaması, sonra bağlamış olduğum PS5 cihazımdan Netflix uygulamasında 4K bir film izlerke...

Servis Personeli Arızalı Gördüğü TV'YE LG Servisinin Kayıtsız Kalması.
Servis Personeli Arızalı Gördüğü TV'YE LG Servisinin Kayıtsız Kalması.
Servis Personeli Arızalı Gördüğü TV'YE LG Servisinin Kayıtsız Kalması.
Servis Personeli Arızalı Gördüğü TV'YE LG Servisinin Kayıtsız Kalması.
+3
1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
LG Televizyon LG OLED48C14LB LG genel merkez LG 4446543 LG OLED48C14LB bir marka LG OLED48C14LB servis talebi LG OLED48C14LB bayileri LG OLED48C14LB yetkili servisi LG OLED48C14LB fatura LG OLED48C14LB merkezi
LG
OLED48C14LB
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri