Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG OLED TV'de Erken Panel Arızası Ve D&R İade Sorunu

profile
Taner
30 Eylül 2025 11:41
2.990

LG OLED65B46LA model televizyonumu D&R internet mağazasından 66.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Fatura tarihinden itibaren ilk 6 ay dolmadan panelde görüntüde çizikler ve renk düzensizliği oluştu. Sorunu LG müşteri hizmetlerine ilettim, yetkili servis ürünü yaklaşık 3,5 ay önce teslim aldı. LG tarafından tarafıma “iade/değişim onay formu” iletildi ve bu formu D&R’a gönderdim.

Ancak D&R, ücret iadesi talebimi kabul etmedi ve yeni ürün gönderimi konusunda da herhangi bir dönüş yapmadı. LG ise sürekli olarak konuyu D&R ile çözmem gerektiğini belirterek yardımcı olmuyor. Bu süreçte D&R’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Satın aldığım ürünün garanti kapsamında olması ve arızanın kısa sürede ortaya çıkmasına rağmen, yeni ürün gönderimi talebimin bir an önce karşılanmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için D&R ve LG’den net ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
10 Eylül 2024 16:50
6.944
"Çok can sıkıcı ve uzun beklemeli bir süreç olsa da LG tarafından televizyonunuz bir üst modeli ile değiştirildi kendilerine teşekkür ederim."
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
+1
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
17 Aralık 2024 21:08
1.164
LG TV Servis Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti
LG TV Servis Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

LG OLED TV’de Süregelen Renk Ve Donma Sorunlarına Yetersiz Çözüm

profile
Ethem
10 Ekim 2025 11:15
4.440
lg-oled-tvde-suregelen-renk-ve-donma-sorunlarina-yetersiz-cozum-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

LG OLED TV Ekran Kenarlarında Kalıcı Görüntü Kaybı Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Uğur
03 Eylül 2025 22:48
2.750
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri