to read complaints and reviews, or file yours. 
LG OLED65B46LA model televizyonumu D&R internet mağazasından 66.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Fatura tarihinden itibaren ilk 6 ay dolmadan panelde görüntüde çizikler ve renk düzensizliği oluştu. Sorunu LG müşteri hizmetlerine ilettim, yetkili servis ürünü yaklaşık 3,5 ay önce teslim aldı. LG tarafından tarafıma “iade/değişim onay formu” iletildi ve bu formu D&R’a gönderdim.
Ancak D&R, ücret iadesi talebimi kabul etmedi ve yeni ürün gönderimi konusunda da herhangi bir dönüş yapmadı. LG ise sürekli olarak konuyu D&R ile çözmem gerektiğini belirterek yardımcı olmuyor. Bu süreçte D&R’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Satın aldığım ürünün garanti kapsamında olması ve arızanın kısa sürede ortaya çıkmasına rağmen, yeni ürün gönderimi talebimin bir an önce karşılanmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için D&R ve LG’den net ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.
LG OLED65C46 TV yi 16.11.2024 tarihinde LG yetkili satıcısından aldım. Ürünüm LG yetkili servis tarafından 19.11.2024 de kuruldu. 2 hafta sonra görüntü akşam izlerken bir anda gitti. Servisten gerekli randevuyu aldım ayın 10.12.2024 günü servis geldi ve TV nin değişmesi gerektiği yönünde tutanak tut...
LG OLED55B46LA model televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır ekranda belirli bir bölümde renk kayması sorunu yaşıyorum. Ayrıca, ekranda aralıklı donmalar meydana geliyor ve mikrofon özelliğinde de ses tanımama hatası alıyorum. Tüm bu sorunlar belirli zamanlarda ortaya çıkıyor ve televizyonu kapatıp açmak ...
LG OLED65B9PLA model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydan uzun süredir ekranın tüm kenarlarında görüntü kaybı sorunu yaşamaktayım. Ürünü İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum ve Vatan Bilgisayar’dan 18.000 TL’ye satın almıştım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmuyor. Bu süreçte LG...
Yorumlar