to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım LG 18'lik klimayı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak dış ünitesinden sürekli ses gelmeye başladı ve sorunun nedenini araştırdığımızda elektrik kaçağı olduğunu fark ettik. Durumu hemen yetkili servise bildirdim fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte herhangi bir ödeme talep edilmedi ve bana müşteri ya da servis numarası da verilmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca Trendyol ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Sorunun sürekli devam etmesi ve sıcak havalarda klimadan faydalanamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, klimamın tamir edilmesini talep ediyorum.
LG PC12SQ model klimamı Trendyol üzerinden satın aldım ve 7 gündür kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Kurulum için müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Her defasında “cumartesi gelinecek” denmesine rağmen kimse gelmedi, verilen her tarih sürekli ertelendi. Yetkili s...
LG nin Diyarbakır'da mağazası yoktu ya da varsa da ben bulamadım ve Trendyol'dan uv sirius serisi 18 lik klimayı aldım. Kargo geldiğinde ürünün kutusunda hiçbir hasar yoktu, Diyarbakır LG servisini arayıp montaj için randevu oluşturdum. Ekip gelip iç üniteyi taktı ve daha dış üniteyi takmadan içeri ...
2 yıl önce LG klima aldım. Klima ilk alındığında performansı düşükmüş izlenimi yarattı ancak yeni olabileceğinden kaynaklı olduğunu düşündüm. İlk klimam olduğu için başka klimalarla da kıyaslama şansım olmadı. 1 yıl sonra yaz döneminde sorunun devam ettiğini fark edip servis çağırdım. Gelen servis s...
Yorumlar