to read complaints and reviews, or file yours.LG Çamaşır Makinesi Boya Atması Ve Paslanma
03.07.2022 tarihinde satın almış olduğum LG marka Model F4V3VYW3WE /01, Seri No. 205PWAWMT776, W/O. 2F1F1586, 9 kg çamaşır makinesinin deterjan doldurma haznesinin alt köşesinde boya kalkması ve paslanma meydana geldiğinden dolayı 25.03.2024 tarihinde servis kaydı açtırdım. Servis yetkilisi boya atması olduğundan dolayı ücretli hizmet vereceklerini söyleyerek benden resimleri ve diğer bilgileri istedi.
Ben de verilen 5*3352**41 numaralı telefona resimleri ve bilgileri yolladım ama herhangi bir geri dönüş olmadı. 03.07.2022 tarihinde satın alınmış 3 yıl garantisi olan çamaşır makinesinde meydana gelen boya atması ve paslanmanın kullanıcı hatası olması mümkün değildir. Tüketici hatası ancak darbe sonucu meydana gelen hasarlarda oluşur.
Buradaki boya kalkması ve paslanma sadece bir bölgede meydana gelmiştir. Bu şikayeti, servis talebime olumlu bir sonuç alamadığımdan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek için LG firmasına tebliğ mahiyetindedir.
