LG 65 İnç TV'de Sürekli Çizgili Ekran Ve Ücretsiz Panel Değişimi Talebi

LG marka LG UQ75006LF. Afd 4K Ultra HD 65 inç televizyonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık altı ay önce ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Televizyonu her açtığımda ekranda bu çizgiler beliriyor, cihazı kapatıp tekrar açtığımda ise görüntü normale dönüyor. Sorun ilk başta ara sıra olduğu için önemsememiş olsam da zamanla düzenli hale geldi.

Bu durum üzerine LG yetkili servisine ulaştım ve ekrandaki arızaya ilişkin görselleri ilettim. Servis, bana bu durumun ara sıra olabileceğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadı. Ancak bu fiyatta ve bu segmentteki bir televizyonun, garanti bittikten kısa bir süre sonra ekranda çizgi sorunu çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

LG’den, televizyonumun mevcut ekran arızasının ücretsiz onarımı ya da panel değişimi ile kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.