Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

3 Yıl Dolmadan Panel Arızası Ve Yüksek Ücretli Servis Mağduriyeti

3 Yıl Dolmadan Panel Arızası Ve Yüksek Ücretli Servis Mağduriyeti
profile
Nuri
13 Ağustos 2025 16:32
1.166

LG 50 QNED816QA model televizyonum, henüz üç yılı dolmadan panel arızası nedeniyle ekranda sürekli çizgiler oluşmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Kullanıcı olarak hiçbir hatam olmamasına rağmen, LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garantinin 2 yıl olduğunu ve bu nedenle yalnızca ücretli servis hizmeti sunabileceklerini belirttiler. Panel değişimi için ise yaklaşık 30.000-40.000 TL gibi televizyonun neredeyse satış fiyatına yakın bir ücret talep edildi.

Bir markanın, ürünlerinin bu kadar kısa sürede arıza vermesinden ve ardından müşteri memnuniyetine yönelik bir çözüm sunmamasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Panel gibi temel bir parçanın 3 yıl içinde arızalanması kabul edilemez ve bunun garanti kapsamı dışında tutulmasını doğru bulmuyorum. LG’den, mağduriyetimin giderilmesi için panel değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bitmeden Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücretiyle Mağduriyet

profile
Merve
19 Ağustos 2025 23:14
2.309

LG 10 Yıl Parça Garantisine Rağmen Tamir Ve İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Doğukan
12 Mayıs 2025 15:26
2.888
1
Santiago sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası LG TV’de Beklenmedik Panel Arızası Mağduriyeti

profile
Santiago
21 Ekim 2025 23:43
1.815
garanti-sonrasi-lg-tvde-beklenmedik-panel-arizasi-magduriyeti-3.jpg
garanti-sonrasi-lg-tvde-beklenmedik-panel-arizasi-magduriyeti-2.jpg
garanti-sonrasi-lg-tvde-beklenmedik-panel-arizasi-magduriyeti-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
05 Ocak 2024 16:16
7.488
LG OLED TV Renk Bozulmaları Ve Servis Ücretleri
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri