Hepsiburada.com üzerinden 4 gün önce LG 65 inç televizyon satın aldım, 3 gündür de kurulumu bekliyorum. LG yetkili servisiyle görüştüğümde net bir randevu verilmedi, “işimizi bitirince geliriz” şeklinde geçiştirilerek bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davrandı ve yaşadığım mağduriyete karşı herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satın aldığım televizyonun kurulumu 3 gündür yapılmadığı için ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. LG’nin en kısa sürede televizyonumun kurulumunu gerçekleştirmesini ve yaşatılan bu aksaklıkla ilgili tarafıma özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















