to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos Pazar günü Cevahir AVM LG mağazasından 65 inç oled TV satın aldım. Kurulum için gelen servis, duvarın mermer olduğunu belirterek montajı yapmadı ve “Mermer çatlar, biz sorumluluk alamayız” dedi. LG müşteri hizmetlerini arayarak kurulum yapılmadığı için iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında kendi imkanlarımla bir mermerci çağırıp televizyonun montajını yaptırdım. Montaj sırasında son derece dikkatli davrandık, herhangi bir darbe veya düşme kesinlikle olmadı.
12 Ağustos’ta televizyonu açmaya çalıştığımızda cihaz açılmadı ve yan taraftan baktığımızda ekranın çatladığını fark ettik. Sadece ekran çatlağı mevcut ve cihaz açılmıyor. 74 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve hiçbir darbe olmadan ekranının çatlaması kabul edilemez. Servisi tekrar çağırdığımda garanti kapsamına alınmadığını söylediler ve ekran değişimi için 50 bin tl ücret talep ettiler.
Televizyonun ücretini IBAN’a havale yoluyla ödedim. Garanti kapsamında çözüm sağlanmasını, ya da ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
29.09.2025 tarihinde İstanbul’daki LG mağazasından oled65B56LA model 65 inç oled TV satın aldım. 13.10.2025 tarihinde Kafkas Elektronik yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Servis ekibi, kurulum sırasında ekran koruyucu ve voltaj dengeleyici priz satışı yaptı ancak uydu bağlantısını y...
12.04.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından LG OLED65G45LW model televizyon satın aldım. Avcılar Tahtakale mahallesinde ikamet ediyorum. Sipariş numaram 41836813, fatura numaram ise YJ82025000013317’dir. Ürünün teslimatında zamanlı teslimat için 399 TL ek ücret ödedim. Televizyonun mont...
Samsung ile yaşadığım olumsuz tecrübenin ardından sosyal medya paylaşımlarım sayesinde yapılan para iadesi sonrası, detaylı bir araştırma yaptım. Teknosa satış temsilcisinin de özellikle LG panelinde en ufak bir montaj hatası ya da ölü piksel olması durumunda değişim veya para iadesi yapılacağını be...
2017 yılında aldığım LG 65inç oled TV aldığım tarihten itibaren en az iki yıl içinde ekran yanması oldu ve 2019 da ekranı servisten gelip değiştiler ve değiştikten sonra 1 sene geçmeden yine aynı olay oldu ve ekran yandı arkadan başka kanal silüetleri gözükmeye başladı. Yeniden bu sefer aradığımda b...
02.07.2025 tarihinde Media Markt’tan 156.000 TL’ye aldığımız LG oled 77 G45LW model televizyonun montajı için İzmir Karabağlar LG yetkili servisi eve geldi. Ancak servis ekibi, televizyonu duvara monte etmeye çalışırken duvarda üst üste delikler açıp duvarı ciddi şekilde zarar verdi. “Duvarı yaptırı...
Yorumlar