Gaziemir Optimum Mağazasından Alınan OLED TV'nin Altı Aylık Teslimat Gecikmesi

İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki LG mağazasından geçen sene yıl sonunda oled 77 inç 77b56 model televizyon satın aldım. Ödememi yaklaşık 150.000 TL olarak kartla taksitli ve faturalı şekilde yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen televizyonum bir türlü teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı defalarca, en az 10 kez hatta daha fazla aradım. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denilip aranmadım. Bazen televizyonun ellerinde kırıldığını, yenisini istediklerini söylediler, bazen de “daha gelmedi” gibi çelişkili bilgiler verdiler. Yaklaşık 6 aydır televizyonumu bekliyorum ve mağaza tarafından sürekli oyalanıyorum. Satış sırasında son derece ilgili davranmalarına rağmen, sonrasında adeta müşteri olarak dikkate alınmıyor, telefonlarımıza bakılmıyor ve insan yerine konulmuyoruz.

LG Gaziemir Optimum mağazasından satın aldığım oled 77 inç 77b56 model televizyonumun artık daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.