to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka çamaşır makinesini özellikle sessiz çalıştığı için tercih ettim. Ancak makineyi aldıktan bir süre sonra çalışma esnasındaki ses seviyesi belirgin şekilde yükselmeye başladı ve zamanla bu ses aşırı derecede rahatsız edici hâle geldi. Ürün garanti kapsamındayken durumu defalarca ayrıntılı şekilde anlatıp servis talep etmeme rağmen, telefonda arıza yoksa ücretli, arıza varsa ücretsiz denilerek tereddütte bırakıldım ve hiç servis yönlendirilmeden sorun “normal” denilerek geçiştirildi. Bu süreçte servis kaydım açılmadı ya da iptal edildi ve şikayetlerime rağmen makineyi yerinde inceleyen kimse olmadı.
Makinenin yüksek sesle çalışma problemi garanti bitmeden önce başlamıştı ve aradan zaman geçtikçe daha da arttı. Garanti süresi bittikten sonra ise sorun iyice büyüyerek makinenin içinden vida kırılmasına kadar ilerledi. Eğer ilk başta garanti kapsamındayken ücretsiz ve düzgün bir kontrol yapılmış olsaydı, hem arıza bu noktaya gelmeden çözülecek hem de şu an garanti dışı kaldığı için benim cebimden ekstra bir ücret çıkmamış olacaktı.
Yaşadığım bu süreç Ankara Yenimahalle’deki adresim için yapılan telefon görüşmeleri üzerinden ilerledi. Bugün tekrar LG müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım ve servisin tekrar geleceği bilgisi verildi. Ben, garanti süresi içinde defalarca ses şikayetimi iletmeme rağmen yerinde inceleme yapılmadığı ve “normal” denilerek işlem yapılmadığı için, şu anda ortaya çıkan arızanın da bu sürecin bir sonucu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle makinemin, garanti sürecindeki başvurularım da dikkate alınarak, benden ücret talep edilmeden detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli onarımın yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
LG marka F4V5RGP0W model çamaşır makineme su ısıtma arızası nedeniyle 18 Aralık 2025 tarihinde yetkili servis çağırdım. Rezistans parçası değişimi için 10.000 TL ücret talep ettiler. İnternetten güvenilir sitelerden yaptığım kontrolde aynı parçanın en yüksek bedelinin 500–600 TL civarında olduğunu g...
LG marka F4T2VYM1S model çamaşır makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine çalışmayı durduruyor, içi su ile dolu kalıyor ve su taşması yaşanıyor. Hem güvenlik açısından hem de evime verdiği zarar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun sonrası LG yetkili servis il...
3 Mart tarihinde LG markasına ait F4Y7EYWYP model çamaşır makinesi ve RH10V9PV2W model kurutma makinesini satın aldım. Hediye montaj kiti talebi yaptım. Talebimle ilgili defalarca görüşme sağlamama rağmen dönüş alamayınca kurulum için servisle görüştüm. Servis kurulumu yaptı. Ertesi gün LG'den monta...
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım LG F4V5RYP2T model çamaşır makinesinin kapak körük lastiği, kısa sayılabilecek bir sürede delindi. LG’nin yönlendirdiği Kafkas Elektrik isimli yetkili servis, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek değişim için 8.500 TL ücret talep etti. 20.000 TL’ye alına...
LG LG F4V9BCP2e model kurutmalı çamaşır makinemin parçası Şubat 2026 döneminde arızalandı. LG servisini aradık, 4–5 gün bekledikten sonra akşam saat 22.00 gibi geldiler ve parçanın değişmesi gerektiğini, değişimin garanti kapsamında yapılacağını söylediler. Parça değişimi yapıldıktan 2 gün sonra ise...
Yorumlar