LG Çamaşır Makinesi Gürültülü, Aşırı Sallanıyor Ve Çamaşırları Yırtıyor

LG marka 9 kilo 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 ay önce Hepsiburada üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresime olacak şekilde satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çok fazla ses yapıyor, aşırı sallanıyor ve en önemlisi çamaşırlarımı parçalayıp yırtıyor.

Yaşadığım bu ciddi sorunlar nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Makineyi atölyeye götürdüler, inceleme yaptıklarını söyleyip “bir şey yok” diyerek geri getirdiler. Buna rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, makineyi kullanmaya devam ettikçe çamaşırlarım yırtılmaya devam etti. Toplamda 2 kere servis kaydım bulunuyor ancak her seferinde makinede sorun yok denilerek mağduriyetim giderilmedi.

Sürekli ses yapan, aşırı sallanan ve çamaşırlarıma zarar veren bir makinenin “sorunsuz” denilerek geri gönderilmesini ve aylardır çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum. LG ve Hepsiburada’dan, bu sorunlu ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.