to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Değişim Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
Ürünü teslim aldıktan 1-2 gün sonra değişim ve iade için yazdım, fakat WhatsApp'tan ve Instagram'dan farklı konuşmalar gerçekleşti. WhatsApp üzerinden, iade ve değişim olmayacağını, teslim alındığı gün yazmam gerektiğini söylediler. Oysa sitede veya herhangi bir sayfasında böyle bir ibare bulunmuyor. Biz bunu nereden bileceğiz? Sitesinde 14 gün içinde iade hakkı olduğu yazıyor, ben de buna güvendim. Abiye bir ürün olmadığı için, ilk teslim aldığım 1-2 gün içinde onlarla iletişime geçtim ve şu an ürün kargoda, değişim için bekliyor. Şu anda da WhatsApp üzerinden teslim alamayacaklarını, yani iade ve değişimin gerçekleşemeyeceğini söylüyorlar. Ancak Instagram'dan 'takip edin' yazıyorlar, şu anda ne olacak bilmiyorum. Yazık parama, yazık hizmete.
