Garanti Devam Ederken Yol Yardımının Ücretli Olması Şaşkınlığı

2023 model, 21.000 km'de olan RX350h aracımız evimizin önünde çalışmadığı için Lexus yol yardımını arayıp ekip gönderilmesini istedik. Ancak aldığımız cevapla şok olduk. Aracımızın yasal garantisi devam etmesine rağmen yol yardımının ücretli olduğunu söylediler.

Israrla aracımın garantisi olduğunu belirtsem de, 'Evet, garantisi devam ediyor ama yol yardımı ayrıca yıllık satın alabilirsiniz ya da şu an bu hizmet için para ödemeniz gerekiyor.' dediler. Hani dağda bile kalsak helikopter yolluyoruz diyordunuz; gelen helikopter için de bir araba parası hizmet bedeli mi isteyeceksiniz?