to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model, 21.000 km'de olan RX350h aracımız evimizin önünde çalışmadığı için Lexus yol yardımını arayıp ekip gönderilmesini istedik. Ancak aldığımız cevapla şok olduk. Aracımızın yasal garantisi devam etmesine rağmen yol yardımının ücretli olduğunu söylediler.
Israrla aracımın garantisi olduğunu belirtsem de, 'Evet, garantisi devam ediyor ama yol yardımı ayrıca yıllık satın alabilirsiniz ya da şu an bu hizmet için para ödemeniz gerekiyor.' dediler. Hani dağda bile kalsak helikopter yolluyoruz diyordunuz; gelen helikopter için de bir araba parası hizmet bedeli mi isteyeceksiniz?
Honda yol yardımı, yardım etmek yerine dalga geçiyor. 2022 model Honda Civic aracım var. Aracımın garantisi devam ediyor. Yetkili servise çok yakın bir yerde aracım çalışmadı, müşteri hizmetlerini aradım, teknisyen arkadaşa bağladılar ve sorunun aküde olduğunu söyledi. Dalga geçer gibi, 'Kaskonuz va...
2023 model Mercedes C200 aracımla ailemle tatile giderken yolda kaldım. Aracım yetkili servis tarafından bakımlı ve 38 bin kilometredeydi. Yol yardımını aradım ancak 'gelemeyiz' yanıtını aldım. 'Ücretli çekici gönderebiliriz' dediler. Dağda mahsur kaldık. Kendi imkanlarımla bir çekici tutarak aracı ...
25.07.2023 tarihinde Hyundai i20 aracımı park ettiğim noktadan almak için kontağı çevirdiğim zaman aracın aküsünün bittiğini anladım. Yol yardımını aradım ve yardım talep ettim. Evet akünün 2 yıl sonra garantisinin bittiğinin tabii ki farkındayım, ama servis gelip araca takviye yapmak için 650 TL pa...
Yorumlar