Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Levis İade Sürecinde Ücret Ve Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Leyla
15 Kasım 2025 13:29
478

4 Kasım’da Levis internet mağazasından aldığım iki adet 721 model jean pantolonu, bedenleri olmadığı için iade ettim. Ancak sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce yalnızca bir ürün gönderdiğimi söylediler. Israr edince kamera kayıtlarına bakıldı ve bu kez iki ürün olduğu, fakat ürünlerden birinin onlara ait olmadığı iddia edildi. Oysa iade ettiğim iki ürün de Levis’tan aldığım ve faturamda yer alan ürünlerdi.

Daha sonra ürünlerimin geri gönderileceği söylendi, ben de incelemeye göndereceğimi belirttim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem iade ücretim ödenmedi hem de ürünüm ortada yok.

Sipariş numaram: 1692473. Ürünler iade koşullarına tamamen uygundu ve kullanılmamıştı. Hem maddi kaybım hem de ürün mağduriyetim var. Sorunumun acilen çözülmesini ve ücretimin iadesini, ayrıca ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Leyla
Leyla
19 Kasım 2025 16:49

Şikayetime herhangi bir dönüş yapılmadı bu kadar uzun bir süre de ne ürünüm var ne de param bu nasıl bir sorumsuzluk güvenip alışveriş yapıyoruz mağdur oluyoruz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Levi's Mağazasından Alınan Aynı Model Pantolonlarda Ölçü Farklılıkları Ve İade Sorunu

profile
Şükrü
28 Ekim 2025 13:14
1.117
levis-magazasindan-alinan-ayni-model-pantolonlarda-olcu-farkliliklari-ve-iade-sorunu-1.jpg

Levis Pantolon İlk Giyişte Boya Hatası Mağaza Değişim Reddi Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Serdar
23 Ekim 2025 09:17
1.453
levis-pantolon-ilk-giyiste-boya-hatasi-magaza-degisim-reddi-ve-ilgisiz-yaklasim-1.jpg

profile
15 Ağustos 2024 17:35
1.851
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Levis.com.tr'den Alınan Jean Pantolonun Beden Uyumsuzluğu Ve Mağduriyet

profile
Fatih
11 Ağustos 2025 15:46
1.326
Levis.com.tr'den Alınan Jean Pantolonun Beden Uyumsuzluğu Ve Mağduriyet
Levis.com.tr'den Alınan Jean Pantolonun Beden Uyumsuzluğu Ve Mağduriyet
Levis.com.tr'den Alınan Jean Pantolonun Beden Uyumsuzluğu Ve Mağduriyet
leviscomtrden-alinan-jean-pantolonun-beden-uyumsuzlugu-ve-magduriyet-4.jpg
leviscomtrden-alinan-jean-pantolonun-beden-uyumsuzlugu-ve-magduriyet-3.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Uygulamada Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
08 Kasım 2025 14:20
2.943
iade-talebim-uygulamada-gorunmuyor-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru