Letgo Siparişim İptal Edilmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Celil · 2025-09-29T12:52:56+03:00

26.09.2025 tarihinde Letgo “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle 131826 numaralı siparişi oluşturarak Hatay’dan bir telefon sipariş etmiştim. 28.09.2025 tarihinde üründen vazgeçerek siparişin iptal edilmesini istedim. Satıcının onayını beklememe rağmen herhangi bir onay verilmedi ve satıcıya da ulaşılamıyor. Letgo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hem arayarak hem de e-posta göndererek durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş tutarı olan 2.940,80 TL’nin iadesini ve bu sürecin hızla çözülmesini talep ediyorum. İlgili kişilerin mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak yardımcı olmasını istiyorum.

Letgo

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Celil

Mesafeli satış sözleşmesinde geçtiği gibi bugün 3. Gün lütfen bu durumu düzeltin satıcıdan hala cevap bekleniyor yazıyor acil olarak sorunun giderilmesini istiyorum saygılar.

Benzer Şikayetler

Letgo İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Öylesine

Letgo

2.388

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

1 Destek

Letgo Üzerinden İptal Edilen Alımda Para İadesi Yapılmadı

Mustafa

Letgo

2.210

23.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle kredi kartımla 3915 TL tutarında ikinci el telefon satın aldım. Ancak işlem iptal edildi ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürün Kocaeli/Gebze’den alınacaktı, satıcı ise Elazığ’da bulunuyor...

1 Destek

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor Ve Süreç Uzuyor

Cemsit

Letgo

1.419

23 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir sipariş verdim ve aynı gün iptal işlemini başlattım. Sipariş numaram: 184376. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Toplamda kredi kartımdan 24.686₺...

1 Destek

Letgo'da İptal Edilen İşlem Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Orhan

Letgo

1.643

19.09.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti kapsamında bir işlemim iptal edildi ve 1.839,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İşlem numaram: 126206. İptal edilen işlem sonrası para iadesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...

2 Destek

Letgo'dan İptal Edilen Siparişimde Param İade Edilmiyor, Mağdur Edildim!

Enise

Letgo

2.062

29 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden 133904 numaralı sipariş ile, M***** E*** D******** isimli satıcıdan Cüzdanım Güvende hizmetini kullanarak 2000₺ tutarında bir ürün satın aldım. Satıcıya güvenmediğim için aynı gün ürünü iptal ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, toplamda 2180₺ (hizmet b...

letgodan-iptal-edilen-siparisimde-param-iade-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek