Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Sipariş İptali Ve 48.911 TL İade Sorunu
19 Eylül 2026 tarihinde Letgo üzerinden masaüstü bilgisayar satın aldım. Ve...rgi ve komisyonlar dahil toplam 48.911,02 TL olan ve 1862278 numaralı bu si
19 Eylül 2026 tarihinde Letgo üzerinden masaüstü bilgisayar satın aldım. Ve...rgi ve komisyonlar dahil toplam 48.911,02 TL olan ve 1862278 numaralı bu si
Lotgo üzerinden 12 Eylül tarihinde 18.100 TL ödeyerek bir hamur açma makinesi satın aldım. Ürün 3 gün geçmesine rağmen k...argoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan toplam 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sadece mail yoluyla iletişim kurabildiğim Lotgo müş
23 Ağustos 2026 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden Samsung s23 Ultra 256 GB bir telefon için 21.036,14 TL tutarında si...pariş oluşturdum. Ürün kargoya verilmediği için 24 Ağustos 2026 tarihinde siparişi “kargo gecikti” gerekçesiyle iptal ettim ve satıcı iptal talebimi onayladı. Ancak bugün 25 Ağusto
Letgo uygulamasındaki kullanıcı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve hesabıma giriş yapmaya çalıştığ...ımda ekranda “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz.” uyarısını görüyorum. Hesabım engellenmeden önce Letgo hesabımda yaklaşık 130.000 TL bakiyem bul
Letgo üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir telefon ilanından replika bir cihaz satın aldım. Ürünün replika olduğunu fark et...tiğim için kargoya dahi verilmeden aynı gün içinde işlemi iptal ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen yaklaşık 4.860.90 TL’lik tutarın iadesi hâlâ h
16 Mayıs 2026 tarihinde Letgo üzerinden ikinci el işitme cihazı satmak için ilan vermek istedim. Letgo, ilanı yayınlayab...ilmem için “vitamin” adı altında bir ücret ödememi zorunlu tuttu. 152,60 TL tutarındaki bu ödemeyi kredi kartımla yaptım, ödeme ekstreme de yansıdı. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra i
Letgo üzerinden 3D yazıcı satın aldım ve ödemeyi güvenli alışveriş yöntemiyle 11.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Satı...cı ürünü göndermeden ilanı iptal etti, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ödemenin iade edileceği
"Para iadesi yapıldı sorun çözüldü"
9 Ocak tarihinde Letgo üzerinden ikinci el bir gitar amfisi satın aldım. Satıcı ürünü hiçbir şekilde kargolamadı ve bunu...n üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. İlgili sipariş numaram 397080’tir. Letgo’nun müşteri hizmetl
Letgo üzerinden iPhone 6 model bir telefon satın almak istedim. 17.11.2025 tarihinde, satıcı ürünü göndermeden işlemi ip...tal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen 872,90 TL tutarındaki ücret banka kartıma (İş Bankası) iade edilmedi. Ödeme banka kartı ile yapılmıştı ve sipariş numaram 240980.
"Çok teşekkürler"
Letgo üzerinden iPhone 13 Pro Max almak için bir ilanla iletişime geçtim. Satın al seçeneğiyle ürünü almak istedim. Satı...cı bana bir link gönderdi ve bu link üzerinden para gönderdim, dekontu da uygulama üzerinden paylaştım. Daha sonra Letgo adına resimli bir kişi, WhatsApp üzerinden 0536********62 n
09.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden bir PlayStation 5 satın aldım ve kredi kartımla 11.095 TL ödeme yaptım. Ancak, satı...cı ürünü iptal etti ve buna rağmen ücretim hesabımdan çekildi. Satın alma işlemi sonrası Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; aradığımda sadece yazılı şikayet gö
"Merhaba, hızlı geri dönüşünüz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar diliyorum."
05.11.2025 tarihinde Letgo hesabım, hiçbir sebep belirtilmeden banlandı. Özellikle 01:00’dan sonra hesabıma erişim sağla...yamadım. Banlanmadan kısa süre önce iki ilanım için toplam 284₺ ödeyerek öne çıkarma hizmeti satın almıştım. İlanlarımın başlıkları şu şekildedir: “iPhone 15 128 GB | Pil %100 | 18
"Ücret iadesi 2 gün sonra hesabıma geldi. Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti teşekkür ederim."
Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle bir gitar satın al...dım. Ancak ürünü aldığım satıcı, gitarın kargoda kırılabileceğini ve bu yüz
"Sorunum çözüldü."
24 Ekim’de Letgo üzerinden bireysel bir kullanıcıdan iPhone 15 512 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 18...6997. Ancak satıcı ürünü kargoya vermediği için 30 Ekim’de siparişi iptal ettim. Ücreti kredi kartı ile güvenli ödeme yöntemiyle ödemiştim. Aradan günler geçmesine rağmen 54.000 TL
27 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden, E*** Ç**** adlı satıcıdan bilgisaya...r satın aldım ve banka kartımla 23.211,90 TL ödeme yaptım. Ancak bir sorun
"Para iadem yapıldı teşekkür ederim"
25 Ekim'de Letgo üzerinden “Para Güvende” sistemiyle AMD Ryzen 5600 model işlemci satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verm...ediği için 27 Ekim'de işlemi iptal ettim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, banka kartıma halen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 189953. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişi
Letgo üzerinden iPhone 12 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Ancak satıcı ürünü kargolamadığı için işlemi bugün ipta...l ettim. İptal işleminden saatler geçmesine rağmen, toplam 5.450 TL olan ücret (hizmet bedeliyle birlikte) banka kartıma iade edilmedi. İşlemle ilgili iletişim bilgilerim: m*******
Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir iş ayakkabısı siparişi verdim. Ancak satıcı işlemi iptal etti ve ürün ban...a gönderilmedi. Satıcı işlemi iptal etmesine rağmen Letgo, 1276 TL tutarındaki ödememi iade etmedi. Yaklaşık 3 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetl
21 Ekim tarihinde Letgo üzerinden “Cihazım Güvende” sistemiyle aldığım iPhone 13 Pro ürününün iadesini başlattım. Sipari...ş numaram 180731. Ürünün iadesi tamamlandı ve sipariş sistemde “İade edildi, sipariş iptal edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen 13.828 TL tutarındaki ödeme
Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden, 20 Ekim 2025 tarihi...nde iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi kabul etti. Toplamda 1.600,00 TL ürün bedeli, 160,00 TL hizmet bedeli ve 95,90 TL kargo ücreti olmak üzere 1.855,90 TL ödeme yaptım. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98