to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi
23 Ağustos 2026 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden Samsung s23 Ultra 256 GB bir telefon için 21.036,14 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ürün kargoya verilmediği için 24 Ağustos 2026 tarihinde siparişi “kargo gecikti” gerekçesiyle iptal ettim ve satıcı iptal talebimi onayladı. Ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadı, param hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Letgo uygulaması üzerinden şikayet kısmından durumu bildirdim, ayrıca belirtilen iki mail adresine de yazdım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada müşteri hizmetleri ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir seçenek bulunmadığı için süreci takip edemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Param iade edilmediği için aynı tutarda başka bir alışveriş de yapamıyorum.
Sipariş numaram 1687285’tir. İptali onaylanmış bu siparişe ait 21.036,14 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Lütfen parayı hemen hesaba gönderin çünkü kullanacak telefonum yok ve telefon almak için de bu paraya ihtiyacım var, yatırılması halinde çözüm sağlandı diye yazacağım
