to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Hediye Kutusu Nedeniyle İade Talebi
Tara
Les Benjamins19 Eylül 2025 13:521.068
Les Benjamins’ten 18.09.2025 tarihinde #391880 numaralı siparişimle erkek sweatshirt (model: LB25SSUNLMUSW-006) satın aldım. Siparişim Bolu adresime ulaştı ancak hediye kutusu yırtık şekilde teslim edildi. Üründe herhangi bir sorun yok fakat kutunun bu şekilde gelmesi, hediye amaçlı aldığım ürünü kullanmamı engelliyor ve markanın kalite anlayışına yakışmıyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun çözümü olarak ürünü iade etmek istiyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 3.274 TL ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
