to read complaints and reviews, or file yours.Les Benjamins Sweatshirtte Kısa Sürede Logo Harflerinde Sökülme Sorunu
23 Ekim 2025 16:46986
4 Ekim’de Les Benjamins online mağazasından Hoodie 302 model sweatshirt satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim. Logodaki harflerde (özellikle n harfi) sökülmeler meydana geldi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir kusur yoktu; sorun kısa süreli kullanım sonrasında ortaya çıktı.
Markanın müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana, ürünün incelenip üretim kaynaklı bir sorun tespit edilirse iade veya değişim işlemi yapılacağı, aksi durumda işlem yapılamayacağı belirtildi. Ürünü yarın iade için göndereceğim.
Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanması nedeniyle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ahmet
10 Kasım 2025 13:53
Ürün tarafıma tamir edilerek gönderildi. Açıklamada ürünün hasarsız geldiği yazıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
